Kırık Koltuk Ve Çalışmayan Emniyet Kemerine Şikayet

24 Aralık 2025 tarihinde saat 00.30’da Ankara AŞTİ’den Adana’ya giden csr Hatay otobüsünde 23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Oturduğum koltuk kırık olduğu için yolculuk boyunca çok rahatsız oldum ve güvenli bir şekilde seyahat edemedim. Ayrıca emniyet kemeri de tamamen kırık olduğu için kemeri hiç kullanamadım.

Hem Konfor hem de can güvenliği açısından bu durum kabul edilemez. Uzun yol yapan bir otobüste kırık koltuk ve çalışmayan emniyet kemeri ile yolcu taşınması ciddi bir ihmal anlamına gelmektedir. Bu araçların sefer öncesi kontrollerinin yapılmasını, özellikle kırık koltuk ve emniyet kemerleriyle ilgili gerekli bakım ve onarımların acilen gerçekleştirilmesini ve firmanın bu konuda sorumluluk alarak geri dönüş yapmasını talep ediyorum.