to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8309870644814049 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. 10.12.2025 tarihinde teslimat elime ulaştığında ürünü kontrol ettiğimde, ayakkabının renginin solmuş olduğunu, üzerinde lekeler bulunduğunu ve genel olarak yıpranmış bir halde olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmamama rağmen bu şekilde teslim edilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Satın aldığım ayakkabının ilk günden bu durumda olması nedeniyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün bedelinin tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
22 Kasım 2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden New Balance 740 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8308601996817592’dir. Siparişim 25 Kasım 2025 tarihinde teslim edildiğinde, ürünle ilgili birden fazla ciddi sorunla karşılaştım. Ayakkabıya ait kutu daha önce kullanılmış ve ...
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 2 adet Lacoste marka spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden birini 16.07.2025 tarihinde, diğerini ise 12.08.2025 tarihinde teslim aldım. Aynı modelin farklı renkleri olan bu ayakkabılardan birini hiç kullanmadım, diğerini ise sadece 1 kez ve 1 saatliğine ...
2 Kasım 2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Reebok marka bir ayakkabı siparişi verdim ve banka kartımla toplam 1.588,90 TL ödeme yaptım. Siparişi aynı gün iptal ettim, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iade ödemem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 8306881819812906. Bu sü...
SuperStep uygulaması üzerinden 8300825968246367 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimi 6913 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Muğla Bodrum olarak belirttim. Sipariş sırasında ürünlerin 24.08.2025-28.08.2025 tarihleri arasında kargolanacağı bilgisi verild...
SuperStep online mağazadan satın aldığım ayakkabının kutusunu açtığımda, ayakkabının bir eşinde daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen belirgin bir renk solması olduğunu fark ettim. Ürünü kargodan çıkardığım anda bu problemle karşılaştım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve verile...
Yorumlar