SuperStep uygulama

SuperStep İstanbul Esenyurt Torium şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta çarşamba günü Lacoste... marka bir spor ayakkabının numarası mağazada olmadığı için siparişle getirebileceklerini söyleyip sipariş oluşturdular. Ayakkabının parasını ödedim ve bugün ürünün geldiği bilgisi...

Supersteep Sur Yapı mağazasından birkaç ay önce aldığım Lacoste bayan ayakkabım incelemeye gönderildi ve ürün için onay ...çıktığını mağazadan değil, genel merkezi kendim arayarak öğrenmek zorunda kaldım. Mağazaya dün gittiğimde ise ürünün stokta olmadığını söylediler. Ben ürünü çek olarak almak istem...

SuperStep mobil uygulaması üzerinden pazartesi günü vermiş olduğum siparişte teslimat adresim ve telefon numaram sistemd...e hatalı görünüyor. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde adresimin eksik/yanlış girildiğini ve telefon numarası kısmında da bana ait olmayan bir numaranın yer aldığını fark ettim....

New Balance marka ayakkabımı normal günlük kullanımda kullanmama rağmen kısa süre içinde yan file kısmında yırtılma ve d...eformasyon oluştu. Sorun aynı noktada tekrar eden şekilde meydana geldi. Ayakkabıyı inceleme için firmaya gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu yönünde olumsuz dönüş ...

SuperStep mobil uygulaması üzerinden aldığım New Balance 480 model ayakkabı kısa süre içinde açılmaya başladı. Bunun üze...rine ürünü inceleme ve iade için gönderdim ve bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ayakkabıyı yaklaşık 3000 TL civarında bir bedelle almıştım ve aynı tutarın tarafıma ödeneceği i...

23 Haziran 2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Nb740 model ürünü sipariş ettim, 25 Haziran’da siparişim ...teslim edildi ancak gelen ürün yanlıştı. Ürün gelir gelmez iade ettim, buna rağmen depo ürünü bana geri gönderdi. Bunun üzerine SuperStep müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün yan...

28.04.2025 tarihinde SuperStep online sitesi üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük haya...tta, dönüşümlü olarak kullandığım ayakkabılarımdan biri şeklinde kullanıyorum, yani her gün giyilmiyor. Buna rağmen yaklaşık bir yıl içinde aktif olarak en fazla 6-7 ay kullanmama ...

SuperStep internet mağazası üzerinden verdiğim ayakkabı siparişi 29 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakk...abı ayağıma büyük geldiği için, teslim aldıktan hemen sonra 1 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Özdilek Park AVM’de bulunan SuperStep mağazasına giderek sadece daha küçük numarası ile...

28.04.2026 tarihinde SuperStep Torium mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay boyunca... ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amacıyla, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Herhangi bir ağır spor aktivitesinde kullanmadım, yıkamadım, aykırı bir işlem uygulam...

Şişli Tüketici Hakem Heyeti'nden lehime çıkan ve ayakkabımın ayıpsız misli ile değişimine hükmeden kararı (Karar No: 059...3*********47) uygulattırmak için Kanyon SuperStep mağazasına gittim. Mağaza müdürü, ürünü stokta olmadığı gerekçesiyle değiştiremeyeceklerini söyleyerek, tamamen kanuna aykırı şeki...

SuperStep uygulaması üzerinden 27 Haziran tarihinde Adidas Superstar 2, 41 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi...m 1 Temmuz’da elime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda kutunun adeta paramparça halde olduğunu gördüm. Kutunun durumu o kadar kötüydü ki, gönderim biçiminden dolayı ürünün oriji...

28 Haziran 2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden sipariş numarası 8327417882114608 olan Adidas Samba og Unisex B...eyaz Spor Ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kendisinde herhangi bir sorun yoktu ve sağlam durumdaydı. Ancak ürün kutusu tamamen yıpranmış, yırtılmış ve adeta...

24 Haziran 2026 tarihinde saat 14.15’te SuperStep uygulamasından iki adet Vans Ayakkabı siparişi verdim. Ürünleri hem be...ğendiğim hem de indirimden dolayı kendi bütçeme uygun olduğu için satın aldım. 25 Haziran’da siparişimin kargoya verildiğine dair hem bildirim hem de mesaj geldi, bu aşamaya kadar ...

25.06.2026 tarihinde SuperStep’in internet sitesi üzerinden Adidas Spezial model spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün eli...me ulaştığında kutu yırtık bir şekilde geldi. Bu ürünü hediye olarak vereceğim için ayrıca hediye paketi talep etmiştim ancak gönderilen hediye paketi de ürün için oldukça küçük ka...

İzmir Forum Bornova mağazanızdan Kasım 2024’te Skechers marka, Goodyear tabanlı, 237303bkcc 10,5 kodlu ayakkabıyı yaklaş...ık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 2 yılı bile doldurmadan, toplamda 100 kez bile giymediğim halde her iki ayağın taban iç kısımları ciddi şekilde deforme olup yırtıldı. ...

07.05.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden SuperStep mağazasından eta2026001387017 sipariş numarası ile Adidas H...andball Spezial unisex spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 5 haftalık kullanım sonunda ayakkabının arka deri kısmında ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Bu so...

16 Ocak 2026 tarihinde Superstep.com üzerinden Adidas Terrex Anylander Rain rdy ürünü için 8313355410013465 numaralı sip...arişi indirimli olarak verdim. Daha sonra ürünün stok sıkıntısı gerekçe gösterilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünün aynı anda sitede daha yüksek fiyattan satışta...

SuperStep'in online uygulamasından aldığım 8322404911717661p2 sipariş numarası olan Converse chuck 70 ayakkabıyı sadece ...iki kere giymeme rağmen ayakkabının iç kısmında soyulmalar meydana geldi ve ayağımda yaralar oluştu. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen olumsuz dönüş aldım. Ve Hakem Heyeti...

SuperStep mobil uygulaması üzerinden aldığım The North Face spor ayakkabıyı 17.04.2026 tarihinde incelemeye gönderdiğim ...halde, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün inceleme süreciyle ilgili ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendir...

5 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden eşime ve kendime aynı modelden olmak üzere toplam 2 adet aya...kkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla ve toplam 8.638,80 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8322751918265489’dur. Firma, iki ürünün de aynı kargo ile gönderildiğini...

SuperStep uygulaması üzerinden satıcısı E*** P******** olan New Balance 530 model ayakkabıyı 21.05.2025 tarihinde satın ...aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda giydim ve dördüncü–beşinci aylar civarında her iki ayakkabının da serçe parmağına denk gelen kısımlarındaki filelerde ve yanlarında delik...

Ekim 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum’daki SuperStep mağazasından New ...Balance marka iki adet spor ayakkabı satın aldım. Modeller U9060blok-1 ve U...

SuperStep (Eren Perakende ve Tekstil a. Ş.) internet sitesinden 08.05.2026 tarihinde 2.498,50 TL ödeyerek kredi kartı il...e Vans Old Skool Unisex Siyah Sneaker model ayakkabı satın aldım ve ürün 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, henüz b...