Kullanılmamış Vans Çocuk Ayakkabısında Sararma Ve İz İade Talebi



Superkids’ten 2025 yılında online olarak Vans marka bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Kutuyu açtığımda ayakkabının tabanında belirgin sararmalar ve üst kısmında izler olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymemiş olmama rağmen bu şekilde deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili Superkids ile iletişime geçtim ve ürün incelemeye gönderildi ancak talebim suk12727 numaralı inceleme sonucu SMS ile reddedildi, ürünün iade alınmayacağı bildirildi. Kullanılmamış, kutusunda bekleyen bir ayakkabının kendi kendine sararmasını ve üzerinde iz oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle Vans marka ayakkabının ücretinin iadesini talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu inceleyerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
















