SuperStep SuperKids

18 Ekim 2025 tarihinde SuperStep Kids’in internet sitesinden Ugg bot satın almak için ödeme yaptım. Kartımdan 8.074,15 TL çekildi, ancak sistemde siparişim oluşmadı ve herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Sipariş oluşmadığı için ürün de elime ulaşmadı. Ödemenin gerçekleştiğine dair kartımın son...

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Superkids mağazasından 4.699 TL ödeyerek Skechers marka kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece 2 gün titizlikle kullanmamıza rağmen, her iki çiftin tabanında ciddi deformasyonlar oluştu. 15 Ekim’de ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim. Teslim s...

19.10.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Superkids mağazasından Skechers ışıklı çocuk botu (28 numara) satın aldım. Ürünü 5 yaşındaki çocuğum ilk kez giydiğinde sağ küçük ayak parmağında yara oluştu. Sorunun, ayakkabının yanlış dikiminden kaynaklandığını düşünüyorum. Durumu mağazaya ilettim ve ürün ...

19 Ekim’de Superkids.com üzerinden 8305662061512358 numaralı siparişle Puma marka ayakkabı satın aldım. Sipariş sonrası kargo takip numarası iletildi ve ürünün kargoya verildiği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen takip numarası herhangi bir kargo şirketinde görünmüyor ve ürünüm ...

28.09.2025 tarihinde Süper Kids İstanbul Vialand mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, ayakkabının arka taban üst kısmının ayağıma dar geldiğini, diğerinin ise bol olduğunu fark ettim. Bu nedenle topuğumda yara oluştu. 01.10.2025 tarihinde mağazaya gide...

28 Ekim’de Forum İstanbul mağazasından online olarak sipariş verdiğim 24 numara Skechers çocuk ayakkabısı, 22 aylık çocuğumun ilk giydiği günün sonunda ayakkabının ön kısmında kaplama soyulmaları oluştu. Ürünü en kısa sürede mağazaya götürüp iade etmek istediğimde, kontrole göndermeleri gerektiğini ...

24 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Metromall Süperkids mağazasından kızım için Puma marka pembe süet sneakers ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, sadece 1 hafta içinde 2-3 kez giyilmesine rağmen, hiçbir şekilde yıkanmadan veya silinmeden kendi kendine rengini atıp beyazlamaya başladı. Ürünü mağazaya götürdü...

5 Eylül 2025’te Diyarbakır Forum AVM’deki Superkids mağazasından oğluma Adidas Superstar model ayakkabı aldım. Oğlum ayakkabıyı dönüşümlü olarak kullandığı için toplamda sadece 10 gün kadar giydi. Ancak bu kısa sürede ayakkabının ön kısmındaki plastik bölümlerde ciddi açılmalar ve tüylenmeler oluştu...

10 gün önce Superkids’in kendi internet sitesi üzerinden Puma RS-X Boys Ac+ Bebek Siyah Spor Ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8303394789512313. Ödemeyi sipariş sırasında kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2030 TL tahsil edildi. Siparişimin teslimat adresi Bursa olarak belirtildi. Ancak ar...

27 Eylül 2025 tarihinde Mersin Palmcity Superkids mağazasından Skechers 303054L model ayakkabıyı saat 13:00’te satın aldım. Aynı gün saat 15:30’da, sadece numara değişimi talebiyle mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ayakkabının denenmiş olduğu ve altının hafif kirlendiği gerekçesiyle ...

12.09.2025 tarihinde Superkids’in kendi online mağazasından Puma Caven 2.0 Ready Çocuk Siyah Spor Ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8302459245511132. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her...

06.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Metromall AVM’deki superkids mağazasından kızıma yaklaşık 1800 TL’ye Puma marka bir ayakkabı aldık. Ancak ayakkabı, henüz 2 hafta dolmadan ön kısmından açıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, çocuğun başka ayakkabısı olmadığı halde 21 iş günü içinde yanıt verebil...

29.08.2025 tarihinde Süperkids online sitesinden New Balance 530 Gri Çocuk Spor Ayakkabı (30 numara) siparişi verdim (Sipariş No: 8301234915411186P). Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 2.748,90 TL olarak gerçekleştirdim. Satıcı olarak...

27.08.2025 tarihinde Süperkids online sitesinden 2 adet 35 numara Adidas çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 8301068271511752). Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, şirket numar...

9 Temmuz 2024 tarihinde SuperKids Armada şubesinden New Balance 9060 model çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabı, kış aylarında bot giyildiği için toplamda 6 ay bile kullanılmadı ve oldukça az kullanıldı. Ancak kısa sürede taban yan kısmında aşınma ve üst yüzeyde deformasyon oluştu. Sorunu fark et...

6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Akmerkez Beşiktaş Super Kids mağazasından çocuğuma Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 2.800 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ayakkabı yalnızca kreşte iki kez giyildi ve 26 Ağustos’ta ön kısımlarında ciddi deri soyulmaları oluştu. Durumu fotoğraflarla...

Merhaba, yaklaşık 20 gün önce Ankara Kentpark Super Kids mağazasından Birkenstock çocuk terliği aldım. Daha 3. gününde yanlarında çatlama meydana geldi. İncelemeye gönderdiğim ürüne kullanıcı hatası olarak dönüş sağladılar. Kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede kenarlarından çatlam...

16 Ağustos 2025 tarihinde https://www.superkids.com.tr adresinden, Garanti Bankası kredi kartımla 2.338,90 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ancak siparişim oluşmadı. Konuyla ilgili olarak telefon, e-posta ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her defasında “...

Merhaba, ben Diyarbakır Forum AVM Süperkids'ten Puma bir ayakkabı beğendim. Numara olmadığı için internetten sipariş edildi ve ürünü aldım. Ancak bir ay dolmadan ve sadece 2-3 kez giymeme rağmen ayakkabının iç arka astarı sökülmeye başladı. Ayrıca az bir süre giymeme rağmen hemen renk veriyordu ve ç...

Superkids online mağazasından aldığım Birkenstock sandalet oğlum tarafından sadece 1 gün giyildi ve ayağında yara oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim, ancak "... Numaralı ürün inceleme talebiniz titizlikle değerlendirilmiş ve üründe bir kalite problemine rastlanmamıştır. Ürününüzdeki de...

Superkids markasının internet sitesinden torunuma Bayramda giymesi için aldığım ayakkabı maalesef arife günü yanlış bir renk olarak teslim edildi. Son dakika koşturarak İstinyepark AVM deki mağazasından doğru ayakkabıyı bularak tekrar almak zorunda kaldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinin yönlend...

SUK6322 numaralı Super Kids Diyarbakır mağazasından aldığım Adidas ürün, 1 ay içinde deforme oldu. Rengi değişti. Mağaza ürünü geri alıp değerlendirmek üzere genel merkezlerine gönderdi. Ürün incelendikten sonra tüketici kaynaklı denildi. Bir ürüne sadece markalı diye bu kadar para harcamayın. Şu an...

Nisan ayında. Tema World Alışveriş merkezinden süper Kids mağazasından. Yeğenime bir bant ayakkabı aldım. Ayakkabıyı orada denedik herhangi bir sıkıntı yok. Giydi ve mağazanın etrafında dolaştığında ayağını acıttığını söyledi. Biz de yeni olduğu için Birkaç defa daha deneyelim dedik ama denemeden bi...