to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ayakkabı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim
07.08.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki SuperStep Superkids mağazasından çocuğum için 25 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğimiz numara olmadığını, ancak ürünü adresimize kargo ile gönderebileceklerini söyleyerek ödememi aldılar.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürün adresimize gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi yaptığım halde ayakkabıyı teslim alamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım 1.980 TL tutarındaki ayakkabının en kısa sürede adresime gönderilmesini veya talebim halinde ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini istiyorum.
UPS Türkiye numaramı yanlış yazdığı için kargom elime ulaşmamış. Ama İstanbul iç hatlar superkids mağaza müdürü Berkan bey sorunu hemen halletti. Teşekkür ediyorum.
