Fulya sonuçtan memnun
Çözüldü
Fulya
23 Mart 11:53
45
"İade kısa sürede yapıldı teşekkürler"
Fulya Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Süper Hızlı Okuma | Superead 
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü
İzinsiz Kart Çekimlerinden Tam İade Ve Üyelik İptali Talebi
Ayşe
17 Mart 16:36
294
"Şikayeti yazdıktan sonra markayı arayıp sorunumu ifade ettim. O esnada sadece önümüzdeki aylarda da para çekilmesin diye iptal işlemi yapıldı herhangi bir ücret iadesi yapılmadı fakat sonradan şikayetvardaki şikayetimi gördüklerinde marka beni arayıp ücret iademi gerçekleştireceklerini söylediler akabinde de aynı gün iade gerçekleştirdiler. Şikayetvar sitesinin çok yardımı oldu teşekkür ediyorum."
Superead’e 09.08.2024 tarihinde üye oldum ve 1.500 TL’lik ücreti 6 taksit halinde zaten ödedim. Buna rağmen sonradan iznim ve onayım olmadan Akbank ka...
Üyelik Süresi Bitmiş, İzinsiz Otomatik Tahsilat Devam Ediyor
Nasiye
02 Şubat 22:28
1.918
23 Ağustos 2024 tarihinde Superread üzerinden “1 yıllık özel kullanım” olarak belirtilen bir üyelik satın aldım. Üyeliğimin Ağustos 2025’te sona ermesine rağmen kredi kartımdan her ay 124 TL tutarında çekim yapılmaya devam edilmektedir. Ekstrelerimde bu işlemler “EĞİTİM/SUPEREAD” açıklaması ile görü...
uyelik-suresi-bitmis-izinsiz-otomatik-tahsilat-devam-ediyor-1.jpg
Onaysız Otomatik Yenileme Ve Hatalı Fatura Kesimi
Emine
19 Kasım 2025 14:00
4.475
Şubat 2024’te Superead Hızlı Okuma’dan e**********@hotmail.com adresimle bir yıllık üyelik satın aldım ve şirket bilgilerimi ileterek fatura düzenlenmesini talep ettim. İlk fatura doğru şekilde Ltd. Şti. adına kesildi. Ancak, üyelik sürem bitince sisteme tekrar giriş yapmadım ve herhangi bir onayım ...
onaysiz-otomatik-yenileme-ve-hatali-fatura-kesimi-4.jpg
onaysiz-otomatik-yenileme-ve-hatali-fatura-kesimi-3.jpg
onaysiz-otomatik-yenileme-ve-hatali-fatura-kesimi-2.jpg
Kullanılmayan Üyelikten Ücret Çekilmeye Devam Ediyor, İade Talebim Karşılanmadı
Lütfullah
19 Kasım 2025 12:23
4.703
Superead Yazılım Anonim Şirketi’nden yaklaşık 3 ay önce 1 aylık deneme olarak 99 TL’lik üyelik başlattım. Ancak, ilk ayı bile tam olarak kullanmadığım bu üyelik için hesabımdan iki aydır otomatik olarak 99 TL çekilmeye devam ediliyor. Ürünü kullanmadığım ve uygulamayı sildiğim halde, her ay düzenli ...
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Üyelik İptali Sonrası İade Talebime Dönüş Yapılmadı
Muhammet
23 Ekim 2025 22:47
5.190
Superead uygulamasından 1 ay deneme süresi içeren 1 senelik üyelik satın aldım. Ödemeyi 1863 TL olarak Google üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 12 E...
uyelik-iptali-sonrasi-iade-talebime-donus-yapilmadi-1.jpg
Kullanılmayan Hizmet İçin Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Sorunu
Pınar
11 Ekim 2025 22:23
5.665
8 Eylül’de Süper Read web sitesi üzerinden yıllık üyelik satın aldım ve ödemeyi EFT ile 3.750 TL olarak gerçekleştirdim. Üyeliği aldıktan sonra içeriklerin çocuğumun yaşına ve beklentilerimize uygun olmadığını fark ettim, bu nedenle hizmeti hiç kullanmadım. 6 Ekim’de, 1 ay içinde iptal hakkım olduğu...
Çilem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Superead İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Yapılmaması Mağduriyeti
Çilem
01 Ekim 2025 16:44
5.919
"Sorunumu hızla çözme gayretiniz için teşekkür ediyorum"
superead-izinsiz-kart-cekimi-ve-iade-yapilmamasi-magduriyeti-1.jpg
Zinet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Üyelikte İade Talebim Eski Üyelik Gerekçesiyle Reddedildi, Mağdurum
Zinet
22 Eylül 2025 19:36
4.285
"M** Hanım'a çözümcül yaklaşımı ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim."
19.09.2025 tarihinde Superead Premium üyeliğini WhatsApp üzerinden yaklaşık 3.000 TL havale ile satın aldım. Ancak üyeliğimin iptalini ve ücret iadesi...
Haksız Üyelik Ücretleri Ve İptal Sorunu
Mehmet
22 Eylül 2025 17:10
5.180
Superead Standart üyelik kapsamında, Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında toplamda 748 TL tutarında haksız ücret kesintisi yaşadım. Daha önce benzer bir sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önceki kesintiler iade edildi ve üyeliğimin iptal edildiği söylendi. Ancak buna rağm...
haksiz-uyelik-ucretleri-ve-iptal-sorunu-4.jpg
haksiz-uyelik-ucretleri-ve-iptal-sorunu-3.jpg
haksiz-uyelik-ucretleri-ve-iptal-sorunu-2.jpg
haksiz-uyelik-ucretleri-ve-iptal-sorunu-1.jpg
Kullanılmayan Üyelikten İzinsiz Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Aybegüm
11 Eylül 2025 08:23
2.968
2022 yılından bu yana, Superead uygulamasını hiç kullanmamama rağmen her ay kredi kartımdan "İzmir/superead" adıyla 166 TL ücret kesilmektedir. İki yıl önce ücretini ödeyerek aldığım bir paketten sonra sayfaya dahi giriş yapmadım ve herhangi bir yeni üyelik başlatmadım. Bu süre boyunca toplamda cidd...
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Süresi Biten Paket İçin İzinsiz Para Çekildi Geri Ödeme Yapılmıyor
Cansu
07 Ağustos 2025 08:31
5.730
"Şikayetime dönüldü param iade edildi süreç içerisinde ilgi gösterildi."
2024 yılında Superead’in kendi web sitesi üzerinden Standart hızlı okuma paketini peşin olarak satın aldım ve paket süresi sona erdi. Ancak son iki ay...
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü
Üyelik İptali Ve Haksız Ödeme İadesi Sorunu
Serdar
16 Haziran 2025 14:21
5.300
"Şikayeti oluşturduktan, iki saat sonra iletişime geçtiler. " Eğitimimize kayıt olduğunuz aşamada, aboneliğinizin dönem sonunda size özel indirimli bir fiyatla aylık olarak yenileneceği bilgisi ödeme adımında paylaşılıyor ve satın alma işlemiyle birlikte bu şartlar onaylanmış oluyor. Ancak ödeme esnasında veya sonrasında, zamanla bu detay gözden kaçabiliyor." Diye belirttiler. Talebim üzerine iptal ve ücret iadesini aynı gün içerisinde yaptılar. Teşekkürler..."
04.04.2024 1 yıllık superhizliokuma.com (Superead) üyeliği satın almıştım. Paket üyeliğim sonlandıktan sonlandıktan sonra nisan, mayıs ve haziran her ...
Üyelik İptali İçin İletişim Kuramıyorum, Kartımdan Para Çekilmeye Devam Ediyor
İlksen
27 Mayıs 2025 13:20
4.941
"Şikayetim üzerine M**** Hanım’dan geri dönüş oldum. Kendisi oldukça ilgili ve nazil bir şekilde sorunumu hemen çözdü. M**** Hanım’a ve Superead ekibine kısa sürede yaptıkları dönüş ve ilgileri için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Geçen sene superhizliokuma.com (Superead) üyeliği satın almıştım. O zamandan bu zamana kadar kartımdan her ay düzenli çekim yapıldığını yeni fark ettim ve üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak web sitelerinde yer alan iletişim numarasını aradığımda hat düşüyor ve ulaşamıyorum. Web sitelerinde de...
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Ödeme Çekimi Ve İptal Sorunu
Oktay
31 Mart 2025 18:28
4.115
"İade ve iptal işlemi gerçekleştiği belirtildi. Teşekkürler"
Superead hızlı okuma sürekli her ay kartımdan 133 TL ödeme çekmekte. İptal etmek istiyorum ancak bir turlu muhatap olunacak birini bulamıyorum. İvedi ...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Üyelik İptali Sonrası Beklenmedik Ücret Kesintisi
Mustafa
17 Şubat 2025 16:50
4.612
"Merve hanım tarafından arandım şikayetimi dile getirdim ve çözüme kavuştu. İlgisi için kendisine çok teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Süper Hızlı Okuma | Superead 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37