Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İzinsiz Kart Çekimlerinden Tam İade Ve Üyelik İptali Talebi

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Şikayeti yazdıktan sonra markayı arayıp sorunumu ifade ettim. O esnada sadece önümüzdeki aylarda da para çekilmesin diye iptal işlemi yapıldı herhangi bir ücret iadesi yapılmadı fakat sonradan şikayetvardaki şikayetimi gördüklerinde marka beni arayıp ücret iademi gerçekleştireceklerini söylediler akabinde de aynı gün iade gerçekleştirdiler. Şikayetvar sitesinin çok yardımı oldu teşekkür ediyorum.

Superead’e 09.08.2024 tarihinde üye oldum ve 1.500 TL’lik ücreti 6 taksit halinde zaten ödedim. Buna rağmen sonradan iznim ve onayım olmadan Akbank kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim.

09.10.2025, 09.11.2025, 10.12.2025, 10.01.2026, 10.02.2026 ve 13.03.2026 tarihlerinde her seferinde 124 TL olmak üzere toplam 744 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu tarihlerde herhangi bir yeni üyelik, ek paket, uzatma onayı ya da benzeri bir işlem yapmadım, tarafıma bilgi veya onay soran bir bildirim de gelmedi.

Şu ana kadar ne Superead ne de bankam ile bu konuda görüşme yapmadım. Superead’in, kartımdan yapılan bu izinsiz çekimlerin tamamını iade etmesini ve aboneliğimi/üyeliğimi derhal iptal etmesini talep ediyorum.

Ayşe
23 Mart 19:04

Şikayeti yazdıktan sonra markayı arayıp sorunumu ifade ettim. O esnada sadece önümüzdeki aylarda da para çekilmesin diye iptal işlemi yapıldı herhangi bir ücret iadesi yapılmadı fakat sonradan şikayetvardaki şikayetimi gördüklerinde marka beni arayıp ücret iademi gerçekleştireceklerini söylediler akabinde de aynı gün iade gerçekleştirdiler. Şikayetvar sitesinin çok yardımı oldu teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Superead İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Yapılmaması Mağduriyeti

"Sorunumu hızla çözme gayretiniz için teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Süresi Biten Paket İçin İzinsiz Para Çekildi Geri Ödeme Yapılmıyor

7 Ağustos 2025 08:316.112

"Şikayetime dönüldü param iade edildi süreç içerisinde ilgi gösterildi."