to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Üyelikten İzinsiz Ücret Kesintisi Mağduriyeti
2022 yılından bu yana, Superead uygulamasını hiç kullanmamama rağmen her ay kredi kartımdan "İzmir/superead" adıyla 166 TL ücret kesilmektedir. İki yıl önce ücretini ödeyerek aldığım bir paketten sonra sayfaya dahi giriş yapmadım ve herhangi bir yeni üyelik başlatmadım. Bu süre boyunca toplamda ciddi bir maddi kaybım oluştu.
Tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan yapılan bu haksız kesintilerin tamamının iadesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Serra K., "Kullanılmayan Üyelikten İzinsiz Ücret Kesintisi Mağduriyeti" başlıklı talebinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçip çözüm sürecini tamamladık. Sizlerin memnuniyetini kazanmak ve Superead’in güvenilir hizmet anlayışını sürdürmek adına gerekli desteği tarafınıza sunduğumuz için çok mutluyuz. 😇 Superead Destek Ekibi olarak her bir geri bildirimi dikkatle ele alıyor ve mümkün olan en hızlı şekilde çözüm sunmaya özen gösteriyoruz. Bu sebeple Şikayetvar sayfanızda bir güncelleme yaparak diğer kullanıcıların da sürecin geldiği noktayı görebilmesine katkıda bulunabilirseniz çok seviniriz. 🤗 Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. 🌸 Superead Eğitim ve Destek Koordinatörü - Merve Öztürk
