to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül’de Süper Read web sitesi üzerinden yıllık üyelik satın aldım ve ödemeyi EFT ile 3.750 TL olarak gerçekleştirdim. Üyeliği aldıktan sonra içeriklerin çocuğumun yaşına ve beklentilerimize uygun olmadığını fark ettim, bu nedenle hizmeti hiç kullanmadım. 6 Ekim’de, 1 ay içinde iptal hakkım olduğunu bilerek üyeliğimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim.
İptal için hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana sürekli deneme yapmamı, iade yapılmayacağını ve iptal işleminin gerçekleştirilemeyeceğini söylediler. 8 Eylül’de sadece 3 dakika içinde kaydım yapılmışken, 10 gündür iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor.
Üyeliğimin iptal edilmesini ve hiç kullanmadığım hizmet için ödediğim 3.750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekontum mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
Bir yıl önce merakından aldığım üyeliği gerek uygulamadan memnun kalmamam gerek içerileri beğenmemem uygun içerik bulamam gibi sebeplerle hiç kullanmadım. Yıllık üyelik yaptığım içinde iptal etmekle uğraşmadım. Bugün sabah önce kartımdan 1018 TL çekilmiş sonrasında da mail gelmiş. Hemen uygulamadan ...
Superead hızlı okuma hizmetini Kasım 2023’te 1 yıllık olarak satın almıştım. Üyeliğim Kasım 2024’te sona erdiği halde, herhangi bir yenileme işlemi yapmamama rağmen Kasım 2024’ten Eylül 2025’e kadar her ay kartımdan 99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1000 TL çekilmiş. Bu durumu Eylül 2025 kredi kar...
Superead Yazılım ve Anonim Şirketi’nden geçtiğimiz yıl oğlum için 12 aylık hızlı okuma dersi satın aldım ve üyeliğimiz Temmuz ayında sona erdi. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan kredi kartımdan 124,00 TL tutarında yeniden ödeme çekildi. Üyeliğimizin bit...
Yorumlar