to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak saat 23.10’da Diyarbakır’dan İzmir’e Sunexpress XQ9283 DIY‑ADB uçuşum vardı. Bu uçuşu iptal edip bizi Malatya’dan 31 Ocak saat 02.55’te kalkacak XQ9283 MLX‑ADB uçuşuna yönlendirerek Diyarbakır’dan Malatya’ya yaklaşık 4 saatlik otobüs yolculuğuna mecbur bıraktınız. Yanımda 5 ve 1 yaşında iki küçük çocuğum olduğu halde bu şekilde otobüsle başka şehre gönderilmemiz, hem fiziksel hem de psikolojik olarak bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Diyarbakır’dan normalde kalkması gereken uçağımızı Malatya’dan kaldırmanız ve uçuş saatinin gece 02.55’e alınması nedeniyle, gece vakti çocuklarla birlikte hem uzun bir kara yolculuğu hem de uçuş öncesi uzun bir bekleme süresi yaşamak zorunda kaldım. Bu süreçte ne yeterli bilgilendirme ne de mağduriyetimizi azaltacak bir destek sağlandı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve ayrıca çocuklarla birlikte yaşadığım ekstra yolculuk, yorgunluk, zaman kaybı ve uçuş saatinin ileri alınması nedeniyle ek tazminat talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.
02.01.2026 tarihli Diyarbakır–İzmir Sunexpress xq9283 uçuşum, hava şartları gerekçe gösterilerek son anda iptal edildi. İptal sonrası süreçte uzun süre belirsizlik yaşadım, günlerce defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün ulaşamadım ve güncel, işleyen bir iletişim numarası bul...
Sunexpress’in xq9293 sefer sayılı Diyarbakır–İzmir uçuşlarıyla ilgili iki farklı tarihte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk uçuş tarihim 23.01.2026 idi, bu uçuşun iptal edildiğini havalimanına gittikten çok sonra öğrendik. Zamanında ve yeterli bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetle...
02.01.2026 tarihli Sunexpress XQ7113 sefer sayılı uçuşumuzda önce 11,5 saatlik bir rötar yaşandı, ardından gece saat 01.30 civarında uçuş tamamen iptal edildi. Hava şartları kötü olduğu için uçağa yetişebilmek amacıyla zaten bir gün öncesinden Diyarbakır’a gitmiş ve otele yerleşmiştik. Uçuştan iki g...
23 Ocak tarihinde Sunnyexpres ile İzmir’den Diyarbakır’a yapacağımız, rezervasyon kodu SD6J39 olan uçuşumuz hava şartları gerekçesiyle iki kez ertelendi. Öğlen 15.30 kalkışlı olan uçağımız, saat 19.30'da kalktı yaşanan aksaklıklar sonucunda en yakın il yerine Malatya’ya indirildi ve buradan Diyarbak...
Sunexpress’in 05:45 kalkış saatli İzmir – Diyarbakır xq9192 seferli uçuşum için yaşadığım ciddi rötar nedeniyle şikayetçiyim. Bu uçuşa ait PNR numaram DAFGRG’dir. Uçuş saatim önce 11:15’e, ardından 12:15’e, sonra 12:30’a ve en son 14:30’a ertelendi. Planlanan saatten itibaren uzun süre boyunca defal...
Yorumlar