to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress İzmir Diyarbakır Uçuşunda Sürekli Ertelenen Rötar Ve Tazminat Talebi
Sunexpress’in 05:45 kalkış saatli İzmir – Diyarbakır xq9192 seferli uçuşum için yaşadığım ciddi rötar nedeniyle şikayetçiyim. Bu uçuşa ait PNR numaram DAFGRG’dir. Uçuş saatim önce 11:15’e, ardından 12:15’e, sonra 12:30’a ve en son 14:30’a ertelendi. Planlanan saatten itibaren uzun süre boyunca defalarca ertelenen bu uçuş yüzünden hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım.
Havaalanındaki yetkililer rötarın hava koşullarından kaynaklandığını belirtti. Ancak aynı saatler içerisinde İzmir Havalimanı’ndan farklı firmalara ait birçok uçuşun rötarlı da olsa gerçekleştiğini, yine benzer şekilde Diyarbakır Havalimanı’na da uçakların iniş yaptığını gördüm. Bu nedenle yaşanan bu uzun ve sürekli değişen rötarın yalnızca hava koşullarıyla açıklanamayacağını düşünüyorum.
Bu süreçle ilgili detaylı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, rötarın gerçek nedeninin tarafıma şeffaf biçimde iletilmesini ve hak ettiğim uçuş tazminatının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
