Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34751501
1
Enez sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Kırık Bagaj Ve 28 Saat Rötar Şikayeti

profile
Enez
SunExpress Hava Yolları
03 Ocak 16:19
248

29.12.2025 tarihli xq 7112 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Bagajımın gövdesinde ciddi hasar ve tekerleğinde kırık vardı, bu nedenle bagajımı kullanamayacak durumdayım.

Aynı uçuş saatinde uçağım yaklaşık 28 saat rötar yaptı. Bu süreçte uçuşun sürekli aksaması sebebiyle valizim bir süre geri verilmedi, şirket bizi defalarca Havalimanı–otel arasında götürüp getirdi. Tüm bu yaşananlara rağmen tarafıma yeni bir bagaj verilmedi ve kırık bagajla bırakılarak ekstra mağdur edildim.

Havalimanında hasarla ilgili tutanak tutuldu ancak yaşadığım uzun rötar, sürekli gidip gelmeler ve kırık bagajla bırakılmam nedeniyle ciddi bir zaman ve Konfor kaybı yaşadım.

Sunexpress’ten, hasarlı ve kullanılamaz hale gelen bagajım için ya ücret iadesi yapılmasını ya da yeni bir bagaj temin edilmesini ve uzun süren rötar ile yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tuttuğum tutanağı istinaden. Ekte belirteceğim tutanaklar. Elimde olmasına rağmen bana. Rapor tutulmadığı şeklinde geri bildirim yaptılar. Sunexpress pişmanlıktır.

sunexpress-ucusunda-kirik-bagaj-ve-28-saat-rotar-sikayeti-4.jpg
sunexpress-ucusunda-kirik-bagaj-ve-28-saat-rotar-sikayeti-3.jpg
sunexpress-ucusunda-kirik-bagaj-ve-28-saat-rotar-sikayeti-2.jpg
sunexpress-ucusunda-kirik-bagaj-ve-28-saat-rotar-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım Hasarlı Teslim Edildi, Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
İbrahim
SunExpress Hava Yolları
01 Eylül 2025 14:47
1.004

27.08.2025 tarihinde XQ9229 sefer sayılı Gaziantep-İzmir Sunexpress uçuşunda bagajımda ciddi hasar oluştu. Bagajımın tekerleği kırılmış ve alt kısmında parçalanma meydana gelmişti. Üç kişi olarak seyahat ettiğimiz bu uçuşta, bagaj hakkım 45 kilogram olmasına rağmen valizimin toplam ağırlığı sadece 2...

Bagajım Hasarlı Teslim Edildi, Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı
bagajim-hasarli-teslim-edildi-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yaratti-2.jpg
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Bagajımın Tekerleği Kırıldı Çözüm Sunulmadı

profile
Aynur
SunExpress Hava Yolları
13 Eylül 2025 01:25
401

11 Eylül 2025 tarihinde XQ9295 sefer sayılı Sunexpress uçuşuyla seyahat ettim ve İzmir Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında görevli personele durumu bildirdim ancak yardımcı olunmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, yine herhangi bir ...

Sunexpress Uçuşunda Bagajımın Tekerleği Kırıldı Çözüm Sunulmadı
sunexpress-ucusunda-bagajimin-tekerlegi-kirildi-cozum-sunulmadi-1.jpg
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Sunexpress Uçuşunda Bagajımın Hasar Görmesi Ve Tazminat Talebimin Reddedilmesi

profile
Ahmet
SunExpress Hava Yolları
28 Eylül 2025 00:25
714
"Bagaj hasarım, şikayetim var aracılığı ile yapmış olduğum bildirim üzerine sonuçlandı. Teşekkürler"
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Hava Yolları Bagaj Hasarı Sonrası Yasal Haklarım Görmezden Gelindi

profile
Yeter
SunExpress Hava Yolları
19 Ekim 2025 12:45
465

16 Ekim 2025 akşamı saat 21:45 civarında Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrası valizimde hasar olduğunu fark ettim. Havalimanından çıkış yaptıktan hemen sonra durumu fark edip Sunexpress ile iletişime geçtim ve hasarın fotoğrafını da gönderdim. Ancak bana, havalimanında hasar raporu oluşturmam gerekt...

sunexpress-hava-yollari-bagaj-hasari-sonrasi-yasal-haklarim-gormezden-gelindi-2.jpg
sunexpress-hava-yollari-bagaj-hasari-sonrasi-yasal-haklarim-gormezden-gelindi-1.jpg

Sunexpress Hava Yolları Uçuşunda Bagajım Hasar Gördü, Talebim Reddedildi

profile
Sevgi
SunExpress Hava Yolları
18 Kasım 2025 11:40
596

17.11.2025'de Sunexpress’in xq9185 sefer sayılı Muş-İzmir uçuşunda bagajımı Adnan Menderes Havalimanı’nda teslim aldığımda, valizimde ezilme ve göçük oluştuğunu fark ettim. Hasarı hemen havalimanındaki yetkililere bildirdim ve tutanak tutuldu. Yetkililer bana Sunexpress’e mail atmamı önerdi. Bagajı...

Sunexpress Hava Yolları Uçuşunda Bagajım Hasar Gördü, Talebim Reddedildi
Sunexpress Hava Yolları Uçuşunda Bagajım Hasar Gördü, Talebim Reddedildi
sunexpress-hava-yollari-ucusunda-bagajim-hasar-gordu-talebim-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Sunexpress Hava Yolları Uçuşu Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Sunexpress Hava Yolları Uçuşu Pişmanlıktır!

profile
Ramazan
Sunexpress Hava Yolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye! videonun kapak resmi

Sunexpress Hava Yolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

profile
Sühan
Sunexpress Hava Yolları Uçağa Alınmama videonun kapak resmi

Sunexpress Hava Yolları Uçağa Alınmama

profile
Eda
Sunexpress Bagaj Sorunu! videonun kapak resmi

Sunexpress Bagaj Sorunu!

profile
Deniz
Sunexpress Hava Yolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor videonun kapak resmi

Sunexpress Hava Yolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

profile
Fatih
Sunexpress Hava Yolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz! videonun kapak resmi

Sunexpress Hava Yolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

profile
Halime

Öne Çıkan Konular

SunExpress Hava Yolları hasarlı bagaj SunExpress Hava Yolları rötar SunExpress Hava Yolları geri bildirim SunExpress Hava Yolları uçakları SunExpress Hava Yolları valiz SunExpress Hava Yolları iade SunExpress Hava Yolları kırık bagaj SunExpress Hava Yolları talep
Benzer Şikayet Yaz