to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 akşamı saat 21:45 civarında Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrası valizimde hasar olduğunu fark ettim. Havalimanından çıkış yaptıktan hemen sonra durumu fark edip Sunexpress ile iletişime geçtim ve hasarın fotoğrafını da gönderdim. Ancak bana, havalimanında hasar raporu oluşturmam gerektiği, aksi takdirde işlem yapılamayacağı belirtildi. Oysa Sunexpress’in internet sitesinde 7 gün içinde bildirim yapılabileceği açıkça yazıyor.
Yasal hakkım olan bu süreye rağmen talebim kabul edilmedi. 0564188316 numaralı bagajım için ya yeni bir valiz temin edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
17.09.2025 tarihinde Sunexpress ile İzmir’den Hatay’a yaptığım uçuşta, büyük boy valizim Hatay Havalimanı’nda teslim aldığımda her yerinden kırılmış haldeydi. Hasarın boyutu oldukça fazlaydı ve valizimin fotoğrafları çekilerek yetkili birime iletildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen valizim hâlâ el...
23 Ekim tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’nda Sunexpress uçuşum sonrasında Pierre Cardin marka valizimi teslim aldığımda tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen havalimanında yetkililere bildirdim ve valizimin hasarlı halinin fotoğraflarını çektim. Ayrıca, online uygulama üz...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 15.20’de gerçekleşen İzmir–Düsseldorf Sunexpress uçuşunda bagajımda ciddi bir hasar oluştu. Valizimin ön tekerleği içeri göçmüş ve sol ön tarafındaki sert kısmı kırılmış durumda. Havalimanında hemen rapor tutturdum ve adbxq24471 numaralı dosya ile kaydımı oluşturdum. Ol...
23 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in Kıbrıs–Antalya uçuşunda valizim patladı. Havalimanında yetkililer hasar raporu oluşturdu ve ödeme yapılacağı söylendi. Bana verilen başvuru numarası: sun-09791954. Hesap bilgilerimi iletmeme rağmen, bugün yedinci gün olmasına rağmen henüz herhangi bir ödeme almad...
01.10.2025 tarihinde Sunexpress’in xq9090 sefer sayılı uçuşunu kullandım. Varış noktasında bagajımı teslim aldıktan sonra, valizimin iki tekerlek bölümünün tamamen kırık olduğunu otele ulaştığımda fark ettim. Hasarın fotoğraflarını çektim ve elimde kanıt olarak mevcut. Sunexpress’in internet sitesi...
Yorumlar