İade Edilen Ceket İçin Geciken Ücret İadesi

Ş***'nin Butiği’nin Instagram sayfasından satın aldığım GYM ceketimi iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile 402309888 takip numarası üzerinden kendilerine gönderdim ve iade ürün teslim edildi. Ancak ürün iadesi yapılalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen tarafıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazıp iade sürecini ve ödeme durumunu sormama rağmen net bir dönüş alamadım, yalnızca beklemem söylenip süreç uzatıldı ve ödediğim tutar hesabıma geçmedi. Bu durum nedeniyle gereksiz yere oyalanıyor ve mağdur ediliyorum.

Ücret iademin daha fazla gecikmeden, ürün için ödediğim tutarın tamamı olacak şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.