to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “T****’nın Butiği” adlı sayfadan, ilk kez alışveriş yaparak bir elbise satın aldım. Sipariş öncesi beden ölçülerimi paylaştım ve large bedenin uygun olacağı söylendi. Ürün elime ulaştığında uygun olmadığını gördüm. İade etmek istediğimde sadece değişim yapılabileceği iletildi. Bunu da kabul edip yeni bir ürün seçtim ve model kodunu kendilerine WhatsApp üzerinden ilettim.
Değişim yapılacağı ve ürünün gönderileceği söylendi, en son 29 Temmuz’da ürünü o gün kargoya vereceklerini beyan ettiler. Fakat o tarihten bu yana ne bir takip kodu, ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Defalarca hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp yoluyla iletişime geçmeme rağmen, son mesajlarıma hiç cevap verilmiyor ve tamamen yanıtsız kalıyorum.
Ödememi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve şu anda ürünümün ne durumda olduğunu öğrenemiyorum. Değişim talebim doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini, seçtiğim ürünün acil olarak gönderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Butikten bir elbise aldım, ancak bana uymadığı için iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında kesinti yapıldığını öğrendim. Bu durumu saçma bulduğum için değişim yapılmasını talep ettim. Zorlukla değişim kodunu aldım ve sipariş verdim. Tam 14 gündür kargoda ve WhatsApp üzerinden yazdığımda cev...
Büyükbedeniz isimli Instagram hesabından 3 adet abiye elbise satın aldım ve toplamda 7.000 TL ödeme yaptım. Satın alma öncesinde “kesinlikle iade ve değişim mevcuttur” denildi ve bu bilgi Instagram sayfalarında da yer alıyordu. Ancak, elbiseleri iade etmek istediğimde süreci oldukça zorlaştırdılar v...
17 Ağustos’ta D**** G** T**** Instagram mağazasından biri leopar askılı, diğeri siyah üzerine renkli desenli bağlamalı omuzları olan iki elbise siparişi verdim. Ancak iki farklı model leopar elbise gönderildi ve doğru ürünlerden biri yerine tamamen alakasız bir ürün elime ulaştı. Yanlış ürünü 20 Ağu...
İstanbul'dan, Instagram'da 'Butik Nefes / Genç Büyük Beden' olarak bilinen bir mağazadan alışveriş yaptım. WhatsApp üzerinden omuzdan boy ölçüsünü sordum, ancak 'Burası depo, biz bilemeyiz.' şeklinde yanıt aldım. Instagram sayfasında kargo ücretsiz ve iade hakkında herhangi bir bilgi bulunmuyor. Bu ...
11.08.2024 tarihinde Instagram’daki pınar_pelin_butik hesabından small beden bir elbise siparişi verdim ve ürünüm o tarihte elime ulaştı. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için hemen aynı gün Instagram DM üzerinden iletişime geçerek large beden ile değişim yapmak istediğimi, eğer mümkün değilse başka ...
Yorumlar