İade Edilen Ürün İçin 790 TL Geri Ödeme Hala Yapılmadı

Şulenin Butiği’nin kendi internet sitesinden çizgili basic bordo sweatshirt satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo takibine göre iade ürün 12.10.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ödemeyi 790 TL olarak kredi kartı ile yapmıştım.

İade sonrası WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda, iade tutarının 7–15 gün içinde hesabıma yatacağını söylediler. Ancak üzerinden 15 günü geçtiği halde hala herhangi bir iade ödemesi yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme de sağlanmadı.

İade ürünleri kendilerine teslim edilmiş olmasına rağmen ücretin tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. 790 TL’lik iade tutarımın, SB1898215278 numaralı siparişime ait olacak şekilde, kredi kartıma bir an önce yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.