to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim tarihinde Süha Turizm’in Konya – Kayseri hattındaki saat 02.30 seferi için bilet aldım. Konya otogarına 02.00 ci...varında, yani yarım saatten daha fazla bir süre önce geldik. Peronu sormak için Konya otogarındaki Süha Turizm gişesine gittiğimizde, “Sizi aramadılar mı, herkesi aradılar, o otobü
30 Eylül 2026 tarihinde Süha Turizm’in 38 TZ 838 plakalı aracıyla yapılan Kayseri–Niğde saat 21.00 seferinde yaşadığım o...layı paylaşmak istiyorum. Firmaya ait sefer süresi 1 saat 30 dakika olarak beyan edilmesine rağmen, otobüs yaklaşık 1 saat 50 dakikada varış noktasına ulaştı. Yolculuk öncesinde v
11 Eylül Cuma günü saat 23.30'da Aksaray otogarından İzmir otogarına gitmek üzere hareket edeceği belirtilen bir araca b...ilet aldım. Evvela Obilet platformu üzerinden aldığım bilette özellikle kontrol ederek 37 numara tekli koltuk görünen koltuğa bir bilet satın aldım. Bir süre sonra 37 numaranın tek
06 Eylül 2026 tarihinde Süha Turizm’den İzmit – İstanbul arası, saat 19.00’da kalkacak otobüs için 2 kişi toplam 1.100 T...L’lik bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi, 20.30 olduğunda hâlâ terminalde bekliyorduk ve yetkililer sadece oyalayıcı ifadeler kullanıp net bir bilgi vermedil
06.09.2026 tarihinde saat 19:00’da Süha Turizm’in İzmit Otogar kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı varışlı seferi i...çin 8sır368 PNR numaralı bilet aldım. Sefer şu an itibarıyla 1 saattir rötarlı ve hâlâ peronda otobüs yok, beklemeye devam ediyoruz. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım
18.08.2026 tarihinde Konya’dan Muğla’ya Süha Turizm’in 23.30 seferine bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte kalkması ge...rekirken yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti ve bu durumla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben biletimi 23.30 aracına göre planlayıp zamanında otogarda o
11 Ağustos günü saat 15.00’te Süha Turizm ile Kayseri’den İstanbul Esenler’e yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşad...ım. Normal şartlarda 12 saat sürmesi gereken yolculuk, herhangi bir ekstra durum bilgisi verilmeden 15 saatte tamamlandı ve 12 Ağustos sabah 06.00’da Esenler’e varabildik. Yolculu
10 Ağustos Pazartesi günü saat 15.00’te Mersin otogardan Kayseri otogara hareket etmesi gereken Süha Turizm otobüsü için... bilet aldım. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen otobüs Mersin otogar peronuna hala yanaşmamıştı ve biz yolcular olarak peronda, kavurucu sıcakta bekletildik. Bu süre boyunca otobüsü
9 Ağustos günü saat 21:00 İzmit–İstanbul seferi için Süha Turizm’den aldığım, PNR kodu 7Y4Q368 olan otobüsü beklerken ya...klaşık 2 saattir terminalde bekletiliyorum ve hâlâ otobüs gelmedi. Bu süre boyunca ne net bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir alternatif sunuldu. Her sorduğumda otobü
08.08.2026 tarihinde Süha Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a saat 03.35 kalkışlı bir sefer için yaklaşık 1500 TL ödeyerek ...bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, ciddi gecikme yaşandı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca otobüs son derece eski, konforsuz ve bakımsızdı, uzu
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.30 Gaziantep–Ankara seferi için Kayseri Süha Turizm’den 13 numaralı koltukla bilet alar...ak yolculuk yaptım. Sefer, kendi kefiyetlerinden kaynaklanan sebeplerle toplamda yaklaşık 3 saat gecikmeli şekilde gerçekleşti ve bu gecikmeyle ilgili makul, tatmin edici bir açıkl
Süha Turizm ile 05.08.2026 tarihinde saat 07:30 Aksaray kalkışlı Avanos seferi için bilet aldık. Otobüs planlanan saatte... gelmeyip yaklaşık 30 dakika rötarlı hareket etti. Buna rağmen yolculuğumuza devam etmeyi kabul ettik. Otobüs hareket ettikten sadece 10 dakika sonra bu kez 30 dakikalık gereksiz
03.08.2026 tarihinde saat 00.20 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Ankara seferi için Süha Turizm firmasından 7 numaralı kolt...uk için bilet aldım. Sefer saati geçtiği halde otobüs gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, yaşanan gecikme için bir özür beklerken daha yarım saat bile olmamış, 15 dakikaya geli
28.07.2026 tarihinde saat 08.00’de Aydın ilinden Muğla Bodrum’a gitmek için Süha Turizm’den bilet aldım. Resepsiyonda gö...revli personele otobüsün vaktinde orada olup olmayacağını sorduğumuzda, kendisi saat 08.00’de araç orada olacak bilgisini verdi. Ancak 50 hc 946 plakalı Süha Turizm otobüsü yaklaşı
14.07.2026 tarihinde Süha Turizm’den saat 16.15 hareketli Çorlu Otogar – İstanbul seferi için bilet aldım. Ancak otobüs ...rötar yaptı ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Gecikme yaşanınca firmanın çağrı merkezini defalarca aradım. İlk aramamda durumu anlattım, hatta hatta hatta beklemeye alındım ve
20.30’da Kırıkkale’den İstanbul’a hareket etmesi gereken Süha Turizm otobüsüm yaklaşık 1 saat rötarla, 21.30 civarında k...alktı. Bu gecikme yetmezmiş gibi, oturduğum koltuk kırık durumdaydı ve yolculuk boyunca konforsuz ve rahatsız bir şekilde gitmek zorunda kaldım. Yolculuk sırasında bu kez de otobü
21.06.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Kırıkkale’ye Süha Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bilett...e yazan varış saati 20.30 olmasına rağmen saat bu saati geçtiği halde hâlâ yoldaydık ve Kırıkkale’ye yaklaşık 40 km mesafe bulunuyordu. Yolculuk boyunca birden fazla kez araç deği
16 Haziran günü saat 02.30’da Kayseri’den Kahramanmaraş’a Süha Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç kalktı. Buna ek olarak 38 adf 410 plakalı araçta yolculuk boyunca klima yetersizdi ve otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı, resm
13.06.2026 tarihinde saat 07.30 Süha Turizm Kayseri – Kahramanmaraş seferi için bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saat...e rağmen yaklaşık bir saat geçmesine karşın hâlâ perona gelmedi ve hiçbir şekilde hareket etmedi. Yaşanan gecikme yüzünden önemli bir randevuma yetişemeyecek duruma geldim ve cidd
13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 01.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken Süha Turizm ...firmasına ait otobüs seferi için tarafıma firma tarafından otobüsün 60 dakika gecikmeli kalkacağına dair mesaj gönderilmiştir. Ben ise biletimde yazan saatte otogarda hazır bulunma
12.06.2026 tarihli, 19.00 kalkışlı Yozgat Otogarı – Kayseri Otogarı seferi için Süha Turizm’den 44rn368 PNR numaralı oto...büs bileti aldım. Bileti özellikle tekli koltuk olarak seçmeme rağmen, bana çiftli koltuk tarafında bir yer verilmiş durumda. Bunun yanında 19.00’da kalkması gereken otobüs 20.33’t
27.05.2026 tarihinde Süha Turizm ile Kayseri Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na 02.00 seferi için PNR numarası vhan368 ol...an biletimi aldım. Sefer saati önce 02.30’a çekildi, buna rağmen yine de ciddi bir gecikme yaşandı. Yaklaşık 40 dakika otogarda bekledik, otobüse bindikten sonra da araç uzun süre
24.05.2026 tarihinde saat 8.00'de Süha Turizm’in Gaziantep Otogarı’ndan kalkan Gaziantep–Kayseri seferi için peron 9’da ...bekliyorduk. Saat 8.00'de kalkması gereken ve plakası 38 ****16 olan otobüs yaklaşık 9.45'te geldi. Bu kadar gecikmeye rağmen tarafımızdan özür dilenmesi gerekirken, şoförler bize
23 Mayıs tarihinde Kahramanmaraş’tan Şanlıurfa’ya Süha Turizm’in 12.00 seferi için bilet aldım. Seferin 2 saat gecikeceğ...i bilgisi verildi ancak bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen bileti iptal etmek ya da iade almak istediğimde buna izin verilmedi. Çağrı merkezi ve yazıhane ile görüştüğümde seferi i
