Şoknet müşteri hizmetlerinden xdsl no mu istedim, bunun için 3 kere arayıp aciliyet bildirdim. Israrla dönüş yapılmıyor,... devlet sırrı gibi saklanıyor kendi bilgilerim kendimden. Kafalarına göre yaptıkları zamlar yetmiyormuş gibi bir de işimizi halletmemeleri harika.
Teslimat Süresi Aşıldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Maksimum 25 iş günü içerisinde teslim edileceği söylenerek Maqhome Kağıthane'den iki gardırop ve bir karyola aldım. Alır...ken de teslimat süreleriyle ilgili müşterilerin sıkıntı yaşadığını, böyle bir durum yaşanıp yaşanmayacağını ve garanti verip vermeyeceklerini ısrarla sordum. Gün itibarıyla 30 iş g...
1 ay önce Türk Telekom hattına geçiş yaptım. Önceki hattım olan Turkcell de aynı telefonda sorunsuz kullandığım volte ve... Wi-Fi hizmetlerini, Türk Telekom hattımda kullanamıyorum, cihazım uyumlu değil ibaresi alıyorum. Mobil uygulamada veya müşteri hizmetleri ile sorunum çözülemedi. Müşteri temsilcis...