to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden aldığım ürünleri iade ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 4.820 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünleri kargo ile gönderdim ve sipariş numaram 5035*****96’dır.
Defalarca, ayrıca 10 gün önce ve bugün olmak üzere WhatsApp hattı üzerinden kendilerine tekrar ulaşmama rağmen, her seferinde işlemlerin İspanya merkezli olduğu ve sırayla yapıldığı söyleniyor, fakat somut hiçbir ilerleme olmuyor. Süreç boyunca çok ilgisiz ve umursamaz bir tavırla yaklaşıldığını, “en kısa sürede size yardımcı olacağız” denilip aradan zaman geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadığını görmek beni gerçekten çok kızdırdı.
Siparişime ait 4.820 TL’nin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Stradivarius online uygulaması üzerinden verdiğim 5039*****15 numaralı siparişime ait bir ürünü iade ettim ve DHL Ecommerce ile yaptığım gönderinin 19...
5 Ekim’de Stradivarius internet sitesi üzerinden verdiğim 5025*****38 numaralı siparişimi, ürün elime ulaşmadan iade ettim. Ürün bedeli olan 1790 TL ve kargo ücretinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. Bu...
Stradivarius’tan 24.01.2026 tarihinde online olarak satın aldığım bir ürünü, 22.02.2026 tarihinde mağazadan iade ettim. İadeye ilişkin sipariş numaram 5042*****91’dir. Ürünü mağazaya teslim edip iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı...
06/10/2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaptığım 5034*****27 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Toplam 4.890 TL tutarındaki ödemenin iadesi için günlerdir beklememe rağmen hala hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uygul...
Stradivarius’tan online olarak aldığım iki adet trençkotu iade ettim. 28 Ocak’ta kargo ile gönderdiğim iade, sistemde mağazaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen henüz iade onay maili gelmedi ve ücretim de tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5034*****38, toplam tutar 2180 TL’dir ve ödemeyi kr...
Yorumlar