to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius markasından topuklu çizme siparişi verdim. 9 Aralık tarihinde kargoya verileceği söylendi; ancak bugün 17 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluşturduğum günden bu yana 15 gün geçti ve kargom tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram 10752234871, teslimat adresim Edirne Merkez olarak kayıtlı. Ödemeyi banka kartı ile online olarak 3.324,99 TL tutarında yaptım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün Stradivarius markasına ait olduğu için bu konuda bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Stradivarius müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak telefonla hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım. WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım, fakat yalnızca yapay zeka tarafından cevaplandığım için yeterli ve net bir bilgilendirme alamadım.
Ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından bir bot ve elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 10752369793. Ürünü aldıktan sonra teslimat tarihine baktığımda çok geç teslim edileceğini gördüğüm için, ürünler daha kargoya bile verilmemişken siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen iki gündür para i...
Trendyol üzerinden 10 Aralık tarihinde Stradivarius satıcısından bir Ugg bot siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı gibi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Sipariş numaram #10732458925 olup, bu sipariş için kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Trendyol üz...
23 Kasım'da Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Kargoya en geç teslim tarihi 5 Aralık yazıyor ama halen kargoya verilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Mağazayla iletişim kuramıyoruz diye dönüş yapıldı. Stradivarius'a ulaşmak mümkün değil. Ürün stoklarını kontrol ettim. O da ellerinde m...
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait bir pantolon sipariş ettim. Ürün sistemde stokta görünmesine rağmen bugün itibarıyla 18 gündür hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sürekli “tedarik aşamasında” ibaresi yer alıyor. Sipariş numaram 10732467042’dir. Uzun sür...
Trendyol üzerinden yaptığım ITX Turkey Perakende İthalat İhracat ve Ticaret Limited Şirketi (Stradivarius) alışverişim 18 gündür kargolanmıyor, tarafımla iletişime geçilmiyor, gerekçe verilmiyor, özür dahi dilenmiyor. Trendyol müşteri hizmetleri dalga geçercesine cevaplar verip 'Kesin gelir, o bekle...
Yorumlar