to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan online olarak yaklaşık 4–5 gün önce bir pantolon satın aldım ve ürünün kargosu bugün elime ulaştı. Pantolonu kontrol etmek için paketi açtığımda, ürünün üzerinde olması gereken kemerin gönderilmediğini gördüm. Sipariş numaram 5036*****80’dir.
Eksik kemerle ilgili olarak Stradivarius ile iletişime geçtiğimde, kemerin tedariğinin olmadığını ve ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. Ancak bu pantolonu özellikle bayram için almıştım ve iade etmek istemiyorum. Eksik olan kemerin temini için gerekirse en yakın şubenize gidebileceğimi de özellikle belirttim.
Ben, aldığım pantolonun kendi kemerinin tarafıma temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İade yönlendirmesi yerine, ürünün eksiksiz hale getirilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
23/01/2026 tarihinde Stradivarius’tan online olarak verdiğim 5034*****86 numaralı siparişimde 1 adet bot eksik gönderildi. Sipariş detaylarında ürün görünmesine rağmen kargo paketini açtığımda botun kutudan çıkmadığını gördüm. Konu ile ilgili olarak Stradivarius’un yönlendirdiği yapay zeka asistanı...
13 Ocak günü Stradivarius online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim. Bugün, 16 Ocak tarihinde kargom teslim edildi ancak poşetin içinden yalnızca tek ürün çıktı. Sipariş verdiğim düğmeli triko hırka paket içerisinde yoktu. Ayrıca gelen ürün de Stradivarius poşetiyle değil, farklı şekilde pak...
04.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından indirimden iki parça mont satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen paketten sadece bir ürün çıktı, diğer mont hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 5031***2608’dir. Durumu hemen Stradivarius’a bildirdiğimde, eksik ürünün stok hatası sebebiyle ta...
22 Ekim tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 2.990 TL ödeyerek “Yumuşak Dokulu Trençkot Kaban” siparişi verdim. Siparişim 24 Ekim’de elime ulaştı ancak ürünün kemeri eksikti. Bir trençkotun kemerinin gönderilmemesi büyük bir eksiklik. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Yorumlar