to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan online olarak yaklaşık 4–5 gün önce bir pantolon satın aldım ve ürünün kargosu bugün elime ulaştı. Pantolonu kontrol etmek için paketi açtığımda, ürünün üzerinde olması gereken kemerin gönderilmediğini gördüm. Sipariş numaram 5036*****80’dir.
Eksik kemerle ilgili olarak Stradivarius ile iletişime geçtiğimde, kemerin tedariğinin olmadığını ve ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. Ancak bu pantolonu özellikle bayram için almıştım ve iade etmek istemiyorum. Eksik olan kemerin temini için gerekirse en yakın şubenize gidebileceğimi de özellikle belirttim.
Ben, aldığım pantolonun kendi kemerinin tarafıma temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İade yönlendirmesi yerine, ürünün eksiksiz hale getirilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Stradivarius online mağazasından 27 Kasım tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5037*****49. Sistem üzerinde kargomun 6 Aralık tarihinde teslim edildiği görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım, kapıma gelen bir kargo ya da bunun için bir arama olmadı. Teslim edildiği ya...
Stradivarius’tan online olarak satın aldığım bir pantolon için 9 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ne ürünüm iade için alındı ne de para iadem yapıldı. Bugün 22 Aralık ve hâlâ ortada herhangi bir işlem görünmüyor. Sipariş numaram 5037*****77 olmasına ra...
Stradivarius’tan 4020/066 ürün kodlu bir pantolonu online olarak (sipariş no: 5027***4600) satın aldım ve 3 Kasım’da 6000286193 iade numarasıyla iade işlemini başlattım. Ürünü kargo şirketine teslim ettim ve kargonun firmaya ulaştığını sistemden gördüm. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade süreciml...
18 Ocak’ta Stradivarius’un online mağazasından biri kaban, diğeri pantolon olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerime ait 5033*****48 ve 5031*****92 numaralı siparişlerim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde 2 Şubat tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ne kargo ş...
Yorumlar