Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Defolu Ürün Ve Haksız Fiyat Farkı: Stradivarius İndirimli Siparişimde Mağduriyet

Defolu Ürün Ve Haksız Fiyat Farkı: Stradivarius İndirimli Siparişimde Mağduriyet
Defolu Ürün Ve Haksız Fiyat Farkı: Stradivarius İndirimli Siparişimde Mağduriyet
Keziban
2 Aralık 2025 13:34515

Stradivarius’tan 27.11.2025 tarihinde online olarak verdiğim, 02.12.2025 tarihinde tarafıma ulaşan siparişimde, ref: 9956/470-ı2025 kodlu ürünü kasım indirimiyle 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Arnavutköy’de teslim edildi ancak defolu geldi.

Defolu gelmesine rağmen firma hiçbir şekilde çözüm sunmadı. Ürünü indirimli aldığım için, aynı ürünü tekrar alabilmem adına benden bu kez 2.690 TL ödemem talep edildi. Yani ürünü kasım indirimiyle almama rağmen, hatalı/defolu ürün göndermelerine karşın, sorunu çözmek için aradaki farkı ödememi istiyorlar.

Online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü sadece iade edebileceğim, stokta olmadığı için değişim yapılamadığı söylendi. Ancak aynı ürünün stokta online olarak görüldüğünü net bir şekilde görmekteyim. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve mağdur durumdayım.

Defolu gönderilen ürünümün, satın aldığım indirimli fiyat üzerinden stokta gözüken aynı ürünle değiştirilmesini veya aynı koşullarda yeniden temin edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alarmı Çıkarılamayan Kazak Ve Karmaşık İade İşlemi

Reyyan
7 Ocak 18:27510

Stradivarius uygulaması üzerinden 3 Ocak günü verdiğim 5039*****59 numaralı siparişimle gönderilen 990 TL’lik kazak ve 6...

Alarmı Çıkarılamayan Kazak Ve Karmaşık İade İşlemi

Yanlış Beden Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Ve Adil Çözüm Talebi

Naz
12 Aralık 2025 17:53563

Stradivarius’tan internet sitesi üzerinden indirim döneminde bir pantolon satın aldım. 42 beden sipariş etmeme rağmen ta...

Yanlış Beden Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Ve Adil Çözüm Talebi

Kırık Gelen Yüzük İçin Değişim Yapılmadı, Ücret İadesi Talebim Var

Süeda
19 Eylül 2025 13:00649

19.09.2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden Ref. 3109/911 kodlu yüzük siparişi verdim. Siparişim elime ...

Kırık Gelen Yüzük İçin Değişim Yapılmadı, Ücret İadesi Talebim Var

Sipariş Ettiğim Ayakkabı Numarası Yanlış Gönderildi

Derya
31 Temmuz 2025 17:58321

Stradi online'dan babet aldım fakat numaralar farklı geldi. Ben 36 numara sipariş ettim, fakat bana gelen numaralar 38 v...

Sipariş Ettiğim Ayakkabı Numarası Yanlış Gönderildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Stradivarius Değişim İçin Zorluk Çıkarıyor

StradivariusDeğişim İçin Zorluk Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Stradivarius Mağdur Durumdayım!

StradivariusMağdur Durumdayım!

Profil fotoğrafı
Hacer
Stradivarius Ürünün Tek Paçası Kısaldı

StradivariusÜrünün Tek Paçası Kısaldı

Profil fotoğrafı
Hüsna
Stradivarius Keten Pantolonun Paçaları Arasındaki Fark

StradivariusKeten Pantolonun Paçaları Arasındaki Fark

Profil fotoğrafı
İrem
Stradivarius Bu Konuyla Acilen İlgilenin!

Stradivarius BuKonuyla Acilen İlgilenin!

Profil fotoğrafı
Arife
Stradivarius Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorumsuzluktan Şikayetçiyim!

StradivariusYanlış Ürün Gönderimi Ve Sorumsuzluktan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Bengisu

Öne ÇıkanKonular