StepUp | stepupp.com.tr

Stepupcoo markasından iki gün önce 'noctha' adlı ceket için 10178 numaralı siparişi verdim ve 1000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Havale dekontum elimde ve ödemenin tarafınıza geçtiği kesin olmasına rağmen, siparişim sistemde görünmüyor ve 'ödeme yapılmadı' şeklinde yanlış b...

Stepup sayfasından sipariş verdim. Dört ürün için 2200 TL EFT/havale yaptım. Siparişim hakkında hiçbir geri dönüş olmadı, ödeme yapılmadığına dair e-posta aldım. O kadar reklam yapılıyor ama iki gündür hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Sadece bir kez baktılar, dekont attım fakat sistemde onaylanma...

stepup.com'dan sipariş verdim, mesajlara cevap verilmiyor. Soru soruyorum, cevap yok. 1 haftadır siparişim elime ulaşmadı. Parayı göndermeme rağmen 'para elimize ulaşmadı' deniliyor. Dekontum mevcut olmasına rağmen ilgilenen kimse yok. Yetkili birinin ilgilenmesini istiyorum.

13.11.2025 tarihinde stepupcoo.com üzerinden Nike Tech Syna Sweatshirt adlı ürünü 8850 numaralı siparişimle, kredi kartı ile 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ücret iadesi talebimi Ins...

15 Kasım Cumartesi günü Stepupcoo üzerinden 9457 numaralı online siparişimi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. İlk başta mesajlarıma yanıt alabiliyordum, ancak dünden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum....

15 Kasım 2025 tarihinde Step Up’ın resmi web sitesinden oğlum için eşofman alt ve üst siparişi verdim (Sipariş No: 9437). Toplam 1200 TL ödemeyi, kredi kartı seçeneği olmadığı için IBAN üzerinden göndermemi istediler ve dekontu hem e-posta hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ilettim. Ancak ödem...

10 Kasım’da Stepupcoo adlı site üzerinden 8304 numaralı siparişimle nocta Tech Fleece Hoodie ürününü, toplam 900 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verirken ürünün 1 ila 4 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

16 Kasım 2025 tarihinde Stepup web sitesi üzerinden 10015 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet Ugg ve bir adet eşofman takımı bulunuyor. Siparişten sonra sadece sipariş numarası iletildi, ancak ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişim nerede diye hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defal...

2 Kasım tarihinde Stepup.com üzerinden 1 adet Tech Fleece alt ve 1 adet Tech ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 7031’dir. Siparişin ödemesini havale yöntemiyle, toplam 1099 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Hatay İskenderun Paşaköy Konutları’dır. Siparişimin en geç 3 gün içinde teslim ...

16 Kasım 2025 tarihinde steppup.com.tr üzerinden Sipariş No: 10014 ile l beden mavi renk Hoodie ve jogger siparişi verdim, toplamda ₺900 tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimin ardından sadece “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak 18 Kasım 2...

9 Kasım’da Stepup’ın kendi internet sitesi üzerinden iki adet Tech Fleece hırka siparişi verdim (sipariş no: 8106). Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 1700 TL olarak firmanın IBAN’ına gönderdim ve dekontum mevcut. Siparişimin üzerinden 9-10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş...

Stepupcoo’nun kendi sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişin ardından bana sadece “2-3 güne gelir” şeklinde bir bilgi verildi, ancak bu sürenin üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de satıcıya tekrar ula...

13 Kasım tarihinde Stepup üzerinden 1000 TL havale ile alışveriş yaptım. Sipariş numaram 8898. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi ya da teslimat tarihi iletilmedi. Ankara Çankaya adresine teslimat bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle...

16 Kasım tarihinde Stepup'un https://stepupcoo.com.tr adresinden Nike Tech takım siparişi verdim. Sipariş numaram 9911. Siparişimi havale yöntemiyle 1100 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Ürünümün gönderilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle WhatsApp dest...

Stepup’tan 10052 numaralı siparişim için havale yoluyla ödeme yaptım ve dekontun fotoğrafını da çektim. Ancak buna rağmen bana “ödeme alınmadı” şeklinde bir mesaj gönderildi. 1-2 gündür Instagram DM üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca tekrar ...

11 Kasım’da Stepupcoo’nun kendi web sitesinden Nike Tech ceket siparişi verdim ve 900 TL’yi havale yoluyla ödedim (Sipariş No: 8465). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde aynı yanıltıcı cevapları aldım v...

11 Kasım 2025 tarihinde Stepupp online mağazasından 8544 numaralı siparişimi verdim. Gri tech fleece takım ve Air ayakkabı için toplam 1700 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Siparişimin kargoya verildiği söylendi fakat kargo firmasını aradı...

11 Kasım’da Stepup’ın kendi internet sitesinden “Tech” model hırka siparişi verdim (Sipariş No: 8626). Ürünün bedelini kredi kartı ile 1.200 TL olarak ödedim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu ...

11 Kasım’da Stepup’tan Tech fleece Hoodie siparişi verdim (Sipariş No: 8719). Sipariş sırasında ürünün 1 ila 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 7 gün geçti ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için dün Instagram üzerinden Stepup’a tekrar yazdım,...

11.11.2025 tarihinde Stepupcoo’nun resmi web sitesinden iki adet Tech Alt ürünü sipariş ettim ve toplam 800 TL’yi internet bankacılığı üzerinden M** A** G** adına belirtilen IBAN’a gönderdim. Sipariş numaram #8610’dur. Siparişin en geç 3-4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçe...

14 Kasım’da Stepup firmasından “Tech XL” isimli kıyafeti sipariş ettim ve 900 TL’yi EFT yoluyla ödedim (sipariş numarası: 9091). Siparişin 1 ila 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma u...

Stepupcoo markasından Instagram üzerinden 2 adet Nike Tech hırka siparişi verdim. Siparişimi 8857 numarasıyla, Bursa/Kestel adresine, perşembe günü oluşturdum ve bana ürünlerin pazartesi günü elimde olacağı söylendi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve kargo gönderilmedi....

09/11/2025 tarihinde Stepupcoo üzerinden 1 adet Nike gri eşofman üstü ve 1 adet Nike siyah eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: #8173). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ödemeyi havale yöntemiyle 800 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Bursa ...

16 Kasım tarihinde Step Up’ın kendi web sitesi üzerinden mont ve Nike tech fleec takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 10207. Siparişi oluşturduktan sonra, belirtilen IBAN’a 1.900 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontunu da sakladım. Ancak, tarafıma gelen e-postada siparişimin oluşturulduğu fakat ödemen...