to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım tarihinde Stepup üzerinden 1000 TL havale ile alışveriş yaptım. Sipariş numaram 8898. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi ya da teslimat tarihi iletilmedi. Ankara Çankaya adresine teslimat bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Stepup Kargo ve iletişim hizmetinden 4 gün önce verdiğim 8662 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmemiş olarak gözüküyor. Siparişimin hızlı bir şekilde gönderilmesini bekliyordum. Dün WhatsApp iletişim numarasına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin ödemesini kredi kartı il...
13 Kasım’da Stepup’ın kendi internet sitesi üzerinden Nike Air Force model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8878. Ödemeyi havale yöntemiyle banka üzerinden 1.300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünün pazartesi günü elimde olacağı söylendi. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen...
07 Eylül tarihinde Stepup sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim ve havale yöntemiyle 872 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 6885). Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin durumu hakkında site üzerinden, sosyal medya hesaplarından, e-pos...
Stepup resmi web sitesinden “Tech” model ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 9536. Siparişimi yaklaşık 2-3 gün önce oluşturdum ve ödemesini havale yöntemiyle, toplam 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Y...
10 Kasım 2025 tarihinde Stepup.com.tr üzerinden 8191 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi tamamlamak için 1.100 TL tutarında ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontumu da saklıyorum. Siparişimin ödemesinin alındığı ve 1-3 iş günü içinde gönderileceği tarafıma yazılı olarak bildirildi. ...
Yorumlar