to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepup sayfasından sipariş verdim. Dört ürün için 2200 TL EFT/havale yaptım. Siparişim hakkında hiçbir geri dönüş olmadı, ödeme yapılmadığına dair e-posta aldım.
O kadar reklam yapılıyor ama iki gündür hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Sadece bir kez baktılar, dekont attım fakat sistemde onaylanmadı ve şu anda e-postamla giriş yaptığım hesabımda siparişlerim dahi görünmüyor. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını arz ediyorum.
Stepup’ın kendi internet sitesinden 7548 numaralı siparişi dün verdim ve ödememi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme sonrası e-posta ile sipariş onayım geldi, dekontu da Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Ancak üzerinden 26 saat geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı, kargo süreci ba...
Stepup Instagram hesabından alışveriş yaptım. Ücretini EFT ile göndermeme rağmen ödeme alınamadı şeklinde bir mail aldım. WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden attığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Siparişim gönderilmeyecekse para iadesi talep ediyorum. Hiçbir platformdan geri dönüş ...
Stepup firmasından alışveriş yaptım. 22 Mart'ta onaylandığını dair mail geldi. Daha sonra ürününün nerede olduğuna dair Instagram ve WhatsApp üzerinden mesajlar yazdım, mail attım hala cevap yok. En azından geç göndereceğiz falan diye cevap verin. Hiç ses yok.
Stepup’tan 10052 numaralı siparişim için havale yoluyla ödeme yaptım ve dekontun fotoğrafını da çektim. Ancak buna rağmen bana “ödeme alınmadı” şeklinde bir mesaj gönderildi. 1-2 gündür Instagram DM üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca tekrar ...
StepUp’ın kendi internet sitesinden bugün bir mont siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 9426’dır. Ancak ödemenin onlara ulaşıp ulaşmadığına dair herhangi bir bilgilendirme maili almadım. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerine yazmama rağme...
Yorumlar