to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Stepupcoo’nun resmi web sitesinden iki adet Tech Alt ürünü sipariş ettim ve toplam 800 TL’yi internet bankacılığı üzerinden M** A** G** adına belirtilen IBAN’a gönderdim. Sipariş numaram #8610’dur. Siparişin en geç 3-4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kargo takip bilgisi veya bilgilendirme almadım.
Siparişin teslimat adresi Mersin/Erdemli olarak belirtilmiştir. Ödeme dekontu ve müşteri numarası gibi tüm bilgiler elimde mevcut olup, müşteri numaram 81987734’tür. Ödeme işlem referansım ise 514030257701’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
11 Ekim tarihinde Stepupcoo adlı internet sitesinden iki adet tech fleece siparişi verdim ve toplam 1708 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaralarım 7001 ve 7002’dir. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir kargo mesajı veya bilgilendirme gelmedi....
Stepupcoo internet sitesinden 7174 numaralı siparişimle “tech” adlı ürünü 999 TL tutarında, IBAN üzerinden havale yoluyla satın aldım. Siparişimi 4 gün önce, cumartesi günü verdim. Ancak o günden bu yana ne bir kargo takip numarası ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Defala...
Stepupcoo’dan 9 veya 10 Kasım tarihinde Tech fleece ürünü için sipariş verdim ve aynı gün içerisinde 800 TL’lik ödemeyi havale/EFT yoluyla firmanın hesabına gönderdim. Sipariş numaram 8233’tür. Ödeme dekontunu da hemen ardından Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen 11 Kasım’da bana ma...
Stepupcoo.com üzerinden “Tech” adlı ürünü 1 hafta önce kredi kartı ile 900 TL ödeyerek satın aldım. Siparişten sonra firma ile iletişime geçtim ve ürünün 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak son 3 gündür ne WhatsApp, ne e-posta, ne de Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde...
12 Kasım’da Stepupcoo adlı internet sitesinden iki adet siyah, Nike yazıları yeşil ve kırmızı olan, içinde gri tonları da bulunan Tech Fleece ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 8749, teslimat adresim Adana/Seyhan’dır. Toplamda 900 TL’lik ödemeyi indirimli olarak havale/EFT yöntemiyle yaptım. Sip...
Yorumlar