Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişime Ve Mesajlarıma Yanıt Alamıyorum, Mağdur Edildim

profile
18 Kasım 2025 20:12
202

stepup.com'dan sipariş verdim, mesajlara cevap verilmiyor. Soru soruyorum, cevap yok. 1 haftadır siparişim elime ulaşmadı. Parayı göndermeme rağmen 'para elimize ulaşmadı' deniliyor. Dekontum mevcut olmasına rağmen ilgilenen kimse yok. Yetkili birinin ilgilenmesini istiyorum.

İshak
İshak
23 Kasım 2025 00:43

12 Kasım’da stepup.com üzerinden iki adet Nike hırka ve iki adet Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ödemeyi fast ile toplam 1.700 TL olarak gerçekleştirdim ve bana 8819 numaralı sipariş numarası iletildi. Sipariş esnasında ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ayrıca Instagram üzerinden yazdığımda da Perşembe akşamı verdiğim siparişin pazartesi günü elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Ürünler hala elime ulaşmadı ve siparişle ilgili hiçbir somut gelişme yok. Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünlerimi teslim alamadığım için mağdur oldum. Sipariş numaram 8819 olan bu alışverişimin acilen incelenmesini, ödediğim 1.700 TL karşılığındaki ürünlerin derhal gönderilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ocak 2025 14:15
511
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2024 22:02
353
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 11:32
1.073
Kargom Nerede? Müşteri Hizmetleri Sıfır!
Kargom Nerede? Müşteri Hizmetleri Sıfır!
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Nisan 2025 13:31
789
Stepup Firmasından Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
01 Kasım 2024 22:53
2.052

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz