Siparişim Gönderilmedi, Satıcıdan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

14 Kasım’da Stepupcoo markasından 2 adet ceket siparişi verdim ve toplamda 1.100 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da WhatsApp üzerinden ilettim. Siparişin 3-4 gün içinde tarafıma, Nevşehir’e ulaşacağı söylendi. Ancak siparişten bir gün sonra, ödemenin yapılmadığına dair bir...

Stepup’ın kendi internet sitesinden 7548 numaralı siparişi dün verdim ve ödememi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme sonrası e-posta ile sipariş onayım geldi, dekontu da Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Ancak üzerinden 26 saat geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı, kargo süreci ba...

04 Kasım'da Stepupcoo'nun Instagram hesabındaki kendi sitelerinin linki üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 7602. Ödeme sırasında kredi kartı ile işlem yapamadığım için, bana iletilen bilgiye istinaden havale yoluyla ödememi gerçekleştirdim. Toplamda 8 gündür siparişimin teslim ...

Stepupcoo’dan 9 veya 10 Kasım tarihinde Tech fleece ürünü için sipariş verdim ve aynı gün içerisinde 800 TL’lik ödemeyi havale/EFT yoluyla firmanın hesabına gönderdim. Sipariş numaram 8233’tür. Ödeme dekontunu da hemen ardından Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen 11 Kasım’da bana ma...

21 Ekim tarihinde Stepupcoo.com üzerinden 7275 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istememe rağmen, yalnızca havale seçeneği sunuldu ve 950 TL’yi havale yoluyla gönderdim. Ardından WhatsApp üzerinden havale dekontu istendi, ben de dekontu ilettim. Ancak aradan b...