Havale İle Yaptığım Ödemenin Onaylanmaması Ve İletişimsizlik

Stepup’tan 10052 numaralı siparişim için havale yoluyla ödeme yaptım ve dekontun fotoğrafını da çektim. Ancak buna rağmen bana “ödeme alınmadı” şeklinde bir mesaj gönderildi. 1-2 gündür Instagram DM üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt verilmedi.

Ödememin onaylanmasını ve siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.