StepUp | stepupp.com.tr iletişim

Stepupcoo’nun resmi web sitesi üzerinden 7610 numaralı siparişimle 1200 TL tutarında Tech Fleece Barcelona eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi dün havale/EFT yoluyla yaptım ve dekontu WhatsApp üzerinden satıcıya ilettim. Ancak üzerinden bir günden fazla geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ona...

Stepupcoo Instagram sayfasından bugün Nocta Tech flees eşofman ve ceket ile iki adet sweatshirt siparişi verdim. Toplamda 1800 TL ödemeyi, bana verilen TR15001250***29827000351 IBAN numarasına gerçekleştirdim. Sipariş numaram 7600’dür. Ödeme yaptıktan sonra hem Instagram üzerinden hem de e-posta yo...

18 Ekim’de Stepup internet sitesinden 7158 numaralı siparişimi oluşturdum ve eşofman üstü ile altı için toplam 1.485 TL’yi havale yöntemiyle ödedim. Ödeme dekontlarını da ilettim. Siparişimle ilgili olarak yalnızca kargo şirketinin ismi (DHL) paylaşıldı, ancak ne bir kargo takip numarası verildi ne ...

stepupcoo.com.tr üzerinden 'lacivert Nike Club Fleece hırka' (sipariş no: 7302) satın aldım ve ödememi 6 gün önce yaptım. Ancak bu süre zarfında ürünüm gönderilmedi. Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma yanıt verilmediği gibi hesabım da engellendi. Siparişe ait...

Stepupcoo’nun kendi internet sitesinden 999 TL ödeyerek bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim (Dekont No: pua2025748671336). Ancak kargo geldiğinde evde yoktum ve kapıda ödeme olarak görünüyordu. Ürünü teslim alamadım. Konuyla ilgili olarak mağazayla iletişime geçmeye çal...

22 Ekim tarihinde Stepupcoo üzerinden Syna X Tech Fleece Hoodie siparişi verdim (#7296 numaralı sipariş). Ürün 27 Ekim’de elime ulaştı, fakat yanlış ürün gönderildi. Doğru ürün yerine başka bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yanlış ürünle ilgili olarak firmanın WhatsApp hattına ulaşmaya ...

16 Ekim'de Instagram üzerinden karşıma çıkan stepup adlı spor giyim markasından, 7108 sipariş numarasıyla bir eşofman takımı siparişi verdim. Sitede banka altyapılarının uygun olmadığı, sadece havale ve kapıda ödeme seçeneklerinin mevcut olduğu belirtiliyordu. 1485 TL tutarındaki ödemeyi havale yolu...

16 Ekim tarihinde, Stepupcoo adlı Instagram hesabı üzerinden oğlum için iki adet Nike Tech Fleece eşofman altı almak amacıyla iletişime geçtim. Kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştığımda, bana sistemlerinde bir hata olduğu ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirebileceğim söylendi. Bunun üzerine, 148...

20 Ekim tarihinde Stepup https://stepupcoo.com.tr. üzerinden eşofman altı siparişi verdim ve 850 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 7249. Siparişi verirken teslimat adresi olarak Adana/Ceyhan’ı belirttim. Siparişimi verdikten sonra tarafıma herhangi bir kargo ta...

18 Ekim 2025 tarihinde @stepupcoo.com.tr Instagram sayfası üzerinden siyah s beden tech fleece fermuarlı ceket siparişi verdim (Sipariş No: 7169). Ödemeyi İş Bankası üzerinden m******* a** g**** adına havale yoluyla, WhatsApp üzerinden iletişim kurarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine r...

18 Ekim tarihinde Stepupcoo üzerinden Techfleece Zip Takım siparişi verdim ve ödemesini 1.519 TL olarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 7120’dur. Siparişimin teslimat adresi Balıkesir Karesi olarak belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sip...

12 Ekim tarihinde Stepup co şirketinden Nike Tech ürünü sipariş ettim. Siparişim 20 Ekim'de DHL ecommerce ile Kayseri’deki adresime ulaştı. 7060 numaralı siparişimi kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve paket dışarıdan tamamen sağlam görünüyordu. Ancak paketi açtığımda, içinden hiçbir ürün çıkmadı...

11 Ekim tarihinde Stepupcoo adlı internet sitesinden iki adet tech fleece siparişi verdim ve toplam 1708 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaralarım 7001 ve 7002’dir. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir kargo mesajı veya bilgilendirme gelmedi....

26 Eylül Cuma günü Stepupcom adlı siteden nctjg model Tech Fleece ürünü sipariş ettim ve yaklaşık 1200 TL’lik ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Bugün 18 Ekim Cumartesi olmasına rağmen, siparişimle ilgili ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünün kargolanıp kargo...

11 Ekim’de Stepup internet sitesi üzerinden nocta Tech Fleece Hoodie siparişi verdim (Sipariş No: 7000). Bugün siparişim teslim edildi ancak beklediğim ürün yerine Tech Fleece şort gönderildi. Siparişimde özellikle Hoodie istemiş olmama rağmen yanlış ürünle karşılaştım. Şu ana kadar müşteri hizmetl...

Step Up’ın kendi internet sitesinden Nocta fleece Hoodie siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram 7118. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra, ödeme yapmadığıma dair bir e-posta aldım. Oysa ödemenin tamamını eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Sorunun çözümü iç...

Shopier üzerinden 4 gün önce 950 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 839766639. Ürünümün kargo takibini göremiyorum ve DHL Kargo üzerinden sorgulama yaptığımda böyle bir kargo kaydı olmadığı belirtiliyor. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres: Köprübaşı Mahallesi, d550...

10 Ekim 2025 tarihinde bir Instagram sayfası üzerinden iki kez ürün siparişi verdim (2.372,15 TL ve 2.849,05 TL) ve firmaya ödemeyi gerçekleştirdim. Dekontu burada paylaşmak istemediğim için eklemedim. Sipariş verdiğim Instagram sayfası stepupcoo isimli bir sayfa ve bu firmaya ait 0850 309 62 58 num...

Stepupcoo’nun kendi web sitesi üzerinden, Instagram bağlantısı ile 7043 numaralı bir eşofman altı siparişi verdim. 13 Ekim Pazar günü 1445 TL tutarında ödememi Pazarvizyon Bilgi Teknolojileri adına TR64**************************17 IBAN numarasına yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra sipariş...

24.08.2025 tarihinde Stepupcoo’nun kendi web sitesi üzerinden 1551 TL ödeyerek 6850 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Ancak siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumu “oluşturulmadı” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

06/10/2025 tarihinde Stepup internet sitesinden 825,02 TL ödeyerek Nike Sportswear TM Jogger ürününü sipariş ettim. Sitede 1-3 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 3. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 6952. Teslimat adresim Bursa. Sipariş...

28 Eylül tarihinde Stepupcoo’dan 6934 numaralı siparişimle “Nike Tech” kıyafet satın aldım ve ödemeyi IBAN üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Instagram DM üzerinden iletişime geçtim ancak sadece “yak...

19 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Stepupcoo’dan kapıda ödeme seçeneğiyle bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 6908. Ürün, siparişlerim kısmında hâlâ “oluşturuldu” olarak görünüyor ve yaklaşık 15 gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Buna rağmen, sistemde “sepetinizde ürün var, sipariş...

07 Eylül tarihinde Stepup sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim ve havale yöntemiyle 872 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 6885). Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin durumu hakkında site üzerinden, sosyal medya hesaplarından, e-pos...