Step Türkiye New Balance 530 Sahte Ayakkabı ve Ücret İadesi Talebi

Step Türkiye üzerinden Shopier.com aracılığıyla bugün teslim edilen New Balance 530 model ayakkabıyı 1.889 TL ve ayrıca 99 TL kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Ürün ilanında orijinal olarak belirtilmesine rağmen gelen ayakkabının kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Ayakkabı hem oldukça düşük kaliteye sahip, hem de yoğun bir naylon/plastik kokusu geliyor. Üzerine basılmış barkod etiketi de bulunuyor ancak bu barkod hiçbir şekilde okutulamıyor.

Orijinal diye güvenerek alışveriş yaptığım bu ürünün  yan sanayi olması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Siparişime ait numara #992209799’dur. Ürünün iadesini ve ödediğim 1.889 TL ürün bedeli ile 99 TL kargo ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.