Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Olmayan Ve Defolu Ürün Gönderildi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
06 Eylül 2025 16:41
4.095

Stepturkiye.co adlı siteden sosyal medyada bazı fenomenlerin reklamını görerek Newbalance marka bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişimi 3-4 gün önce verdim ve ürün bugün, Kahramanmaraş adresime teslim edildi. Sipariş bilgilerim: Gönderici Shopier mağazası, takip no 843249182927, sipariş no 28284372.

Ürün bana ulaştığında, görseldeki modelle hiçbir şekilde uyuşmadığını, kumaşının son derece kalitesiz olduğunu ve ön kısmında yırtık bulunduğunu gördüm. Ayrıca ürünün orijinal olmadığı da çok net şekilde belli. Satış sırasında orijinal ürün vaadiyle reklam yapılmasına rağmen, gönderilen ürün tamamen farklı ve defolu çıktı. Üstelik herhangi bir muhatap bulamıyorum, site üzerinden ya da başka bir yolla yetkili birine ulaşamıyorum.

Bu nedenle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Özgül
Özgül
07 Eylül 2025 17:10

Geri dönüş yaptı firma ama bu seferde iade yoktur diyorlar ve değişim yaparsam da 350 TL kargo parası verecekmişim kısacası elimde kaldı ayakkabı şikayetçi olacağım gerekirse Tüketici Hakları'na başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet

profile
19 Eylül 2025 20:48
4.293
Orijinal Olmayan Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet
Orijinal Olmayan Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet
Orijinal Olmayan Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet
Orijinal Olmayan Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet
+1
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Step Türkiye Yanlış Gönderilen Ayakkabılar Ve Haksız İade Politikası

profile
25 Şubat 2025 08:47
10.116
Step Türkiye Yanlış Gönderilen Ayakkabılar Ve Haksız İade Politikası
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Step Türkiye Ürün Değişiminde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
12 Şubat 2025 16:02
2.900
Step Türkiye Ürün Değişiminde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
13 Şubat 2025 00:53
4.580
Shopier Sipariş Sonrası İletişim Ve Hizmet Sorunları
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Spor Ayakkabılarda İade Ve Hasar Sorunları Yaşadım

profile
04 Eylül 2025 17:02
4.232
Aldığım Spor Ayakkabılarda İade Ve Hasar Sorunları Yaşadım
Aldığım Spor Ayakkabılarda İade Ve Hasar Sorunları Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz