Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Sunroof Perdesi Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Garanti Kapsamında Sunroof Perdesi Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamında Sunroof Perdesi Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
profile
08 Kasım 2025 14:06
771

Opel Astra Elektrik model aracımda uzun süredir sunroof perdesinin ayağı (yaklaşık 0.5 cm’lik bir plastik parça) kırık durumda. Bu sorun için aracımı İstanbul Bayrampaşa’daki Çetaş Opel Yetkili Servisi’ne götürdüm. Servis, benzer sorunların başka araçlarda da yaşandığını, ancak genel merkezin garanti kapsamında değişimi reddettiğini belirtti. Parça değişimi için benden 26.000 TL ücret talep edildi.

Bu parça kasıtlı olarak kırılabilecek türden bir parça değil. Hatta aracı getireyim, diğer taraftaki aynı parçayı elinizle kırabilirseniz kullanıcı hatası olduğunu kabul edeceğim. Kullanıcı hatası olarak kırılabilmesi mümkün değil; belli ki bir üretim hatası söz konusu.

Aracım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, kronikleşmiş bir sorun için garanti dışı bırakılması ve yüksek bir ücret istenmesi beni mağdur etti. Sunroof perdesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Sunroof Perdesi Arızasında Kullanıcı Hatası İddiasına İtiraz

profile
18 Ağustos 2025 22:39
196

profile
02 Haziran 2025 21:31
594
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Opel Odabaşı Serviste Yüksek Ücret Ve Eksik Garanti Hizmeti Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 23:31
387
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2023 10:36
4.065
"Odak servis oldukça ilgili ve anlayışlı davrandı. Aracı kontrol edip herhangi bir sıkıntı olmadığını atölye şefi ile görüştüm. Kendilerine güvenmemi sağladılar. İlgi ve anlayışlarından dolayı tekrar teşekkür ederim"

profile
24 Ocak 2024 16:11
2.314
Sıfır Araca 2. El Parça Takıldı!
Sıfır Araca 2. El Parça Takıldı!
Benzer Şikayet Yaz