to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mayıs’ta yaşadığım normal bir kaza sonrası Chery Omoda 5 aracımla İzmir Bornova’daki hmt Chery servisine başvurdum. O... günden bu yana yaklaşık bir buçuk aydır dosya açılmasını ve eksperin gelmesini bekliyorum. Aracım kazalı bir şekilde hâlâ bende bekliyor, süreçle ilgili net hiçbir ilerleme sağlan
Chery Tiggo 7 Prestij 2025 model aracımın ön camı Nisan ayı içerisinde İzmir Bornova Chery yetkili servisi hmt’de değişt...irildikten sonra aracımda problemler başladı. Ön cam değişiminden sonra otomatik silecek sistemi çalışmaz hale geldi. Bu sorun için 3–4 kez servise gitmeme rağmen problem bir türlü
05.06.2026 tarihinde, 2024 model Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımın ön camına taş gelmesi sonucu cam değişimi için İzmir ...hmt Chery servisine başvurdum. Aslında 02.06.2026 Salı günü telefon ile aramıştım, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bayram dönüşü yoğun olduklarını, bu nedenle dönemedikler
İyi günler, 21 Şubat tarihinde hmt sürtaş İzmir Bornova Cherry yetkili servisine bakım randevusu için gittiğimde, ilgili... yetkili servise girerken yanlışlıkla arabamın arkasını çarptım. Bunun üzerine sigortamdan yaptırmak için gerekli işlemleri, hasar onarım bölümündeki H**** Bey ile yaptık. İşlemler
Chery Tiggo 8 Pro hmt aracımı Chery İzmir’den aldığım günden beri özellikle satış sonrası servis hizmetinden hiç memnun ...değilim. En son 30.000 bakımında direksiyon simidinin soyulması sebebiyle değişmesini talep ettim. Ücretsiz değişim onayı için beni yaklaşık 3 hafta beklettiler, sonunda direksiyon
Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı 3 Nisan’da İzmir Bornova hmt Chery servisine bıraktım ve aradan yaklaşık iki ay geçmesine ...rağmen araç bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi, aradığımda da çoğu zaman telefonlarıma dahi cevap verilmedi ve ciddi şekilde mağdur edildim. Ba
Cherry Bornova bayisinden aldığım aracımı Ekim 2025 tarihinde ön tampondaki çizikler için mini hasar onarımından faydala...nmak üzere servise götürdüm. Oradaki yetkililer yoğunluk olduğunu, birkaç hafta içinde beni arayarak dönüş yapacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde aranmadım. Mart 2026’da ar
Yeni Omoda 5 almak ve mevcut aracımı da takas desteği ile vermek istediğimi İzmir’deki yetkili satıcılarla telefon üzeri...nden görüştüğümde ilettim. Geriye kalan ödemeyi de nakit yapacağımı belirttim. Ancak Mart ayı sonunda, yaklaşık 10 gün önce yaptığım bu telefon görüşmelerinde, 2012 model Renault F
29 Ağustos 2024 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro aracımla küçük bir kazaya karıştım. Kazanın ardından aracımı hmt Chery servi...sine verdim. Sağ iki kapı bantlarının ücreti kasko tarafından karşılanmasına rağmen, aradan yaklaşık 1,5 sene geçmesine ve en az 10 kez hatırlatmama rağmen bu parçalar hâlâ takılma
25 Aralık tarihinde Chery Tiggo 8 Pro aracımın hararet yapması nedeniyle çekici yardımıyla İzmir Bornova’daki Chery Plaz...a yetkili servisine götürülmüştür. Serviste yapılan inceleme sonucunda, aracımda yağ soğutucusunun patladığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Görüşmelerde, bu arızanın ciddi bir ona
Chery Omoda 5 marka aracımı yaklaşık 2 ay önce sol ön teker salıncak ve ön tampon değişimi için İzmir Bornova Chery Plaz...a hmt servisine teslim ettim. Eksper raporuna göre 1 iş günü içinde yapılabilecek bu onarım için aradan 2 ay geçmesine rağmen araç üzerinde hiçbir işlem yapılmadı. Kasko sigortam
30.09.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve Chery Omoda 5 model aracım arka sağ bölümden hasar aldı. Kaza sonrası yet...kili servis süreci başlatılmasına rağmen yaklaşık 3 aydır Chery hmt Bornova tarafından tarafıma herhangi bir araç çağrısı yapılmadı ve 1900** numaralı dosyam fiilen bekletildi. Bu
A**** C**** hmt servisine Tiggo 7 model aracımda yaşadığım yakıt kaynaklı arıza nedeniyle 06.12.2025 tarihinden beri baş...vurmuş durumdayım. Araç seyir halindeyken stop etti ve yol yardım ekibi yakıt kaynaklı bir sorun olduğunu tespit etti. Aracım o tarihten bu yana serviste bekliyor ve süreçle ilgili
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı 30 Temmuz 2025 tarihinde İzmir hmt Bornova şubesinden satın aldım. Satın alma esnasında 2....000 TL’lik benzin hediyesi olduğu özellikle belirtilerek bu kampanya üzerinden ikna edildim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu 2.000 TL’lik hediye yakıt hala tarafıma verilmed
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı İzmir’de, henüz 2 aylıkken ikinci el olarak satın aldım. Aracı ilk alan kişiye de, bana da... Chery’nin sıfır araç alanlara verdiği kırmızı kutu içindeki hediye paketi hiç teslim edilmemiş. Durumu sorduğumda, aracın ikinci el statüsünde olduğu ve bu nedenle hediye paketin
3 hafta önce hmt İzmir Bornova Chery bayisinden Tiggo 7 Pro Max model aracı... teslim aldım. Satın alma aşamasında, pazarlık sırasında bana paspas takımı
14.09.2025 tarihinde İzmir Mavişehir’de Chery Tiggo 8 Pro aracım yolda kaldı. Sorunun kaynağı akü arızasıydı. Araç garan...ti kapsamında olmasına rağmen bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aracımın çalışmaması nedeniyle çekici çağırmak zorunda kaldım ve yol masraflarını kendim ödedim. Aracımın plak
Chery Tiggo 7 aracımı yaklaşık 6 aydır devam eden sağ amortisörden gelen ses problemi nedeniyle İzmir hmt bayisine götür...düm. Servis işlemi öncesinde defalarca (en az 6 kez) aynı şikayeti ilettim ve gitmeden önce de tekrar belirttim. Serviste işlem yapıldığı ve sesin giderildiği söylendi. Ancak Manis
10 gün önce Tiggo 8 aracım için Chery İzmir hmt Servisi'nin kaza ve sigorta bölümüne bakan D**** Hanım'dan, daha önce si...gorta kapsamında yapılan tamirat işleminin eksper raporu ve işin faturasını talep ettim. Bu talebimi, aracımı 5.000 km rodaj bakımına götürdüğümde kendisine yüz yüze ilettim. D****
Sunroof perdesini tutan plastik parça, sunroof açılırken kendi kendine kırıldı. Bununla ilgili olarak, yetkili Chery HMT... Servisi'nden randevu alıp gittim. Aracı yetkili personel inceledi; artık neye göre inceledilerse, servisten çıkan sonuçta parça kırılması kullanıcı hatası olarak belirtildi. Ben b
"Aracımın hatası tarafımca giderildi. Sonrasında servis randevum geldiğinde serviste ilgili davranıldı ve ek bir hata arıza olmadığı görüldü. Chery yetkilisi bana iş bittikten 2 gün sonra ulaştı. Bu süreçte aracı aldığım Aydın hmt Chery bayi deki satış sorumlusu Seda Hanım problem kendisinden kaynaklı olmasa da çok yardımcı ve destekleyici davrandı. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim."
12 gün önce sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda, kısa süre ...içinde ciddi bir sorun yaşadım. Aracımın kamerası, park ettiğim andaki etra
Chery Tiggo 7 Pro aracımla ilgili olarak hmt Plaza Bornova servisinde son 6 ayda 3 defa aynı sorunlar için başvurdum. Ca...rPlay bağlantısı sürekli kopuyor, telefon ile konuşamıyorum. Ayrıca sunroof kısmında sürekli ses ve tıkırtı problemi yaşıyorum. Her seferinde servise gittiğimde, "Bir daha olursa p
Chery Tiggo 7 Promax model aracımda arka taraftan gelen bir ses problemi yaşıyorum. Aracım henüz 1200 kilometredeyken bu... sorunu fark ettim ve İzmir hmt Chery Yetkili Servisi’ne başvurdum. Şu ana kadar 4 kez servise gitmeme rağmen sorun tamamen giderilemedi. Son gidişimde sorun kısmen çözüldü gibi gö
Chery marka aracımla bir kazaya karıştım ve servise götürdüm. İki ay sonrasına gün verdiler. Ben de özel serviste yaptır...mak istedim ancak dışarıdaki özel servislere parça satışı yapılmıyormuş. Paranızla bile parça temin edemiyorsunuz. Servisi ve yedek parçası olmayan araçlarda ciddi mağduriyet yaşan
