full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 11

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %63

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %18

    Çözülen Şikayet Oranı

04.02.2020 tarihin de 34 **13 plakalı aracımla Radyo Kumandasının ileri tuşunda temassızlık olduğu şikayetiyle İstanbul Çekmeköy Yetkili Bayii - Bayraktar Otomotive geldim arızamın tespiti yapılıp değişimine karar verildi. 12.03.2020 tarihin de Radyo Kumandasının değiştirilmesi için servise çağrıldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasım ayında Citroen c1 aracımı Bayraktar Çekmeköy servise bıraktım. Aracımın çalışırken birden durması sonucu ve ondan sonra çalışmaması problemi vardı. Kasım ayında servise vermiş olduğum Citroen C1 aracımı Mart ayı ortası olmuş olmasına rağmen hala alamadım. Aylarca yedek parça beklediklerini söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2009 model Citroen C5 Exclusive marka aracımı yağ bakımı yaptırmak için Çekmeköy Madenler Bayraktar Otomotiv servisine götürdüm yağ değişimi ile birlikte ön iki salıncakta çatlak olduğu arka teker porya bilyesinin de değişmesi gerektiğini söylediler onayım doğrultusunda değişimler yapıldı fakat arab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Nissan'dan şikayetçiyim, Nissan'ın Türkiye'ye getirdiği infiniti q30 otomobilinin 2016 modelini aldım, küçük bir hasardan ötürü ön cam ve sağ farının değişmesi gerekti, 60 gündür İstinye infiniti servisi türlü bahanelerle bu arabayı yapmadılar resmen psikolojim bozuldu. Size çeyrek milyonunuzu alana...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bayraktar Otomotiv'in İnfiniti q30 aracını aldım, küçük bir hasardan dolayı ön cam ve sağ far aracıma tam 50 gündür parça bulup yaptıramamaktayım, zaten İnfiniti markasının sadece İzmir ve İstanbul'da servisi var, Bayraktar Otomotiv ve İstinye İnfiniti servisinden şikayetçiyim. Çeyrek milyona insanl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bayraktar Citroen yetkili servisinde, kaputtaki boya kabarması sonucu ücretsiz olarak değiştirilen ön kaput, daha sonra arka sol kapıyı çizmiştim. Arka sol kapıda bu yetkili serviste onarılıp boyanmıştı. Aradan 3 yıl geçti ilk başta kaputta ufak bir vernik atması vardı, çok önemsemedim. Daha sonra 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Şubat 2019 yılında İzmir Gaziemir bulunan Bayraktar Otomotiv'den C3 Citroen suv aircross araç aldım. 2 ay aracımı kullandıktan sonra araçta titreme olmaya başladı, servise götürdüğümde motor yakıttan dolayı kurum olduğunu söylediler manuel olarak aracı kullanın yüksek devirde geçer dediler. Dedik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Çekmeköy Bayraktar Oto Citroen bayii garanti kapsamında olan aracımı randevu alarak bugün itibari ile servise bıraktım sorun alt takımdan lakırdı şeklinde ses gelmesi idi cevap olarak amortisörlerinizin ikisinin de değişmesi gerektiğini söylediler. Aracım 51608 km ve kullanım hatasından dolayı diyer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aracımı satın almadan önce ekspertizini dahi kendilerine yaptırdığım Citroen Bayraktar Yetkili servisi meğerse yetkisiz - Mis... Sizce Yetkili servis ne demektir? Sadece sıfır araç satıp parayı kapıp, pahalı servis yapmak mı? Yoksa Citroen'e, müşterileri için şikayetlerini iletip, müşterilerine en...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılında Bayraktar Otomotiv'den aldığım C Elysee aracıma servis garantili mutlimedia cihazı taktırdım 22/06/2019 tarihinde geri görüş kamera arızası nedeniyle servisine gönderildi. 21 gün iş süresini geçirdiler ve benim cihazımın nerede kimde olduğu nasıl bir onarım yapıldı kimse tarafında bilin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3ay önce Çekmeköy Bayraktar Otomotiv den servise bakımlı diye Subaru impreza satın aldım. Maşallah servis sadece bakmış her tarafı arızalı çıktı. Yönetim olarak sınıfta kaldılar. Mağdur eden bir şirket. Verdikleri sözlerin arkasında durmuyorlar, ne tamir yapıyorlar ne de geri alıyorlar 39000 liraya...Devamını oku

  • - Görüntüleme