Otokur Otomotiv

Audi Otokur Sakarya servisine, seyir halindeyken bir tırdan gelen taş sonucu aracımın ön camı kırıldığı için başvurdum. Cam değişiminin kasko kapsamında, ana sigorta tarafından açılan 277736 numaralı dosya kapsamında yapılacağı bilgisiyle aracı servise bıraktım. Ancak servis, sigorta şirketinin öde...

13.12.2025 tarihinde Sakarya Otokur Yetkili Satıcısı’nda teşhirde bulunan Volkswagen T-Roc model aracı gördüm, beğendim ve bu araç üzerinden kapora vererek alım sürecini başlattım. Teşhirdeki araçta Bridgestone marka lastikler takılıydı ve satış temsilcisi, teşhirde gördüğüm aracın bütün özellikleri...

Volkswagen Taigo marka aracımı Otokur Sakarya şubesinden alırken hem kasko hem de trafik sigortasını yaptırdım ve bu işlemler için yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Bugün sabah aracımı sattım, ancak satış sırasında sigortaların iptal edilmediğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Otokur Sakarya ile i...

Audi Q7 marka otomobilimin arızalanması üzerine, arızanın giderilmesi için Otokur Otomotiv İnşaat Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş. Sakarya yetkili Audi servisine götürdüm. Araç, yurt dışından soğutma suyu hortumları beklendiği için yaklaşık bir ay serviste kaldı. 18.05.2024 tarihinde Sakarya servisten ...

Yaklaşık 10 yıldır Volkswagen kullanıcısıyım ve bugüne kadar markaya olan güvenim hep yüksekti. Ancak Otokur servisiyle yaşadığım son süreç bu güveni ciddi şekilde sarstı. Aracımda daha önce yaşadığım sunroof arızası nedeniyle parça değişimi yapılmıştı. Kısa süre sonra aynı sorun yeniden başladı ve...

21.05.2025 tarihinde rutin servis hizmeti için aracımı bıraktığımda sunroof perdesinin kapalı şekilde takılı kaldığını, fiyatı uygunsa değişim yapabileceğimi belirttim. Yüksek bir fiyat verilince değişimden vazgeçtim. Saat 17.00’de arabayı teslim aldım, eve vardığımda sunroof perdesinin yarım açık o...

Ayıplı ve güvensiz onarım deneyimimi paylaşmaktayım. Hasarından dolayı #Ray sigortanın 102 024 005 93 numaralı dosyasına istinaden Audi Türkiye lisanslı yetkili servisi Otokur tarafından onarılan Audi'miz; yaptırdığımız tespitler ve değerlendirme sonucu ayıplı ve güvensiz onarıldığı tespit edildi.

+3

Aracımın kaza sonrası yapılan detaylı incelemesinde, ciddi mekanik ve kaporta sorunları tespit edilmiştir. Arka dingilin darbe alması nedeniyle teker geometrisinde bozulma olmuş, bu da dengesiz sürüş hissiyatına sebep olmaktadır. Şanzıman veya motor bağlantı noktalarında hasar gözlemlenmiştir; bu, y...

Sürekli olarak tarafıma SMS gönderiliyor. SMS listesinden çıkmama rağmen tekrar ve tekrar SMS yollamaya devam ediyorlar. Gelen SMS içerisindeki SMS listesinden çıkmak için yapmam gerekenleri yaptığım halde neden listeden çıkarılmadığımı merak ediyorum. Listeden çıkmak için illaki bu platformdan mı y...

2019 model Polo 1.5 dizel otomatik 86.000 km Sakarya Otokur servisine triger seti değişimi için aracımı bıraktım. Aracı aldıktan sonra yağ sıcaklığı 120 dereceye çıkıp aracım hararet yapmaya başladı. Servisi aradım, aracı getirmemi istediler. Araçta hiçbir kusur olmadığını söyleyip aracı geri teslim...

Aracımı hasar onarımı için teslim edeli 4,5 ay oldu ve hâlâ teslim edilmedi. Belirlenen 1,5-2 aylık hedef süreyi aştı ve kesin teslimat için belirtilen 10 gün süre de geçince, durumu öğrenmek ve gözlemlemek için aniden yaptığım ziyarette darp ve tehdide maruz kaldım. Can güvenliğim kalmadığı için po...

Otokur Otomotiv Sakarya bayisinde aracım onarım gördü. Onarımdan sonra sis farlarım çalışmıyor. Çalışan farları bozdular ilgilenmekte ilgilenmiyorlar. Sis farlarımı kullanamadığımı sisli havada fark ettim. Çalışan arabayı verip çalışmayan araba alabilirsiniz.

03.2024 tarihinde Sakarya Otokur servis çalışanı ww Passat aracım 60 bin bakımı yapılırken motor yıkama yaptırmamı önerdi, yaptırdım. Madem bu kalitede iş yapılacak neden sanayi değil de servisi tercih ediyoruz görseli mevcut siz karar verin. Umarım diğer işlemlerde de böyle üstün körü çalışmıyorlar...

Sakarya bölgesinde ÖTV muafiyeti için engelli araç alımında telefonla sorduğumuzda araç olduğunu ama bayiye gittiğimizde araç yok hiçte gelmez sırada çok bekleyen var engelli araç için limitli aracımız yok diyorlar. sizden ricamız engeli insanları da biraz düşünün. Telefonda başka bayilerde başka ...

Aracımı 5900 TL karşılığında saat 11'de bakıma bıraktım. 6400 TL'ye 2 disk ve 4 balata değişmesi gerektiği söylendi. Tamam dedim. Daha sonra tekrar aradılar, klima temizliği ve kil temizliği için 4250 TL dediler. Ona da tamam dedim. Akşam aracımı almaya gittiğimde 16.700 TL ödedim ve aracı teslim al...

Skoda markalı superb model bir aracımız var. 1.5 sene önce aracın camı çatlamıştı, bu sene götürüp Sakarya otokur serviste kaskodan camı değiştirmek istedik. Aracı sabah bıraktık akşam güvenlikten teslim aldık. İbre 100 ün üzerine çıktığı anda araçtan hava sesi gelmeye başladı, dinledikten sonra anl...

Aracımı. Çift taraflı maddi hasarlı kaza sonucu kaskodan. Davlumbaz. Motor alt koruma. Ve Plastik aksam ile sis farlarının değişimi, on tampon boyanması için otokur a verdim bana detaylı bilgi ve açıklama yapılmadı benim gayretlerimle pazartesi salı günü işlemin biteceğini devamında teslim edecekler...