Steam destek

Konomi’yi PC üzerinden Steam ile oynuyorum ve son iki gündür oyuna girdiğim hemen her maçta hile kullanan kullanıcılarla karşılaşıyorum. Oyun deneyimim neredeyse tamamen bozulmuş durumda; rekabetçi bir ortam kalmadığı için oyundan aldığım keyif ciddi şekilde azaldı. Oyun içinden ve Steam üzerinden ...

Steam hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için bir süre önce erişimimi kaybettim ve hesaptan tamamen çıkış yaptırıldım. Bunun üzerine Steam Destek ile iletişime geçerek hesabıma tekrar erişim sağlamak istediğimi, hesabımda çok sayıda oyun aldığımı ve para harcadığımı belirttim. Destek ekibi be...

Steam hesabım t**n kullanıcı adıyla kayıtlıydı ve 10.12.2025 tarihinde saat 13.34 civarında arkadaşım beni arayıp oyunda olduğumu söyleyince durumdan şüphelendim. Hemen Steam'e girmeye çalıştığımda sistem beni otomatik olarak attı ve o andan beri hesabıma bir daha giriş yapamadım. Hesabımı ele geçir...

Yaklaşık 8 seneden fazladır aktif olarak kullandığım Steam hesabım, 4–5 Aralık tarihinde hiçbir uyarı almadan ele geçirildi. Hesabımda 49 adet oyun, saatlerimi verdiğim emeklerim ve yalnızca bir oyunumun skin değeri yaklaşık 14–15 bin TL tutarındaydı. Yıllardır emek verip para harcadığım hesabım şu ...

Steam üzerinden aynı oyunu hem kendim için kendi hesabımdan, hem de bir arkadaşım için onun Steam hesabından, ancak ödemelerin ikisini de kendi banka kartımla olacak şekilde satın aldım. Oyunun tanesi 106 TL olmak üzere, toplamda 2 adet oyun için 30 Kasım tarihinde 212 TL tutarında iade talebi oluşt...

Steam hesabım ile ilgili kurtarma işlemleri sırasında “bu hesap için izin verilen kurtarma denemesi sayısını aştınız. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası almaya başladım. Bu uyarıyı yaklaşık 20 dakika önce, art A*** kurtarma denemeleri yaptıktan sonra gördüm ve o zamandan beri hesabıma normal ...

Steam hesabıma giriş yaparken Steam Guard Mobil Kimlik Doğrulayıcı nedeniyle hesap erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefona ve o telefona bağlı eski numaraya artık erişimim yok, numara da aktif olmadığı için SMS kodu alamıyorum. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. 23 Kasım tarihind...

Steam üzerinden yaklaşık 2 hafta önce satın aldığım Rust oyununda, 3 gün önce hiçbir şekilde hak etmediğimi düşündüğüm bir vac ban ile karşılaştım. Steam üzerinde bugüne kadar hiçbir oyunda ban almadım, Rust’ta da hile veya benzeri herhangi bir üçüncü parti yazılım kesinlikle kullanmadım. Ban yediği...

Papel firması üzerinden Steam’den 'fc 26' adlı oyunu 29 Kasım tarihinde banka kartımla satın aldım ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Steam, 29 Kasım tarihinde iadenin onaylandığını ve ücretin bankama/ödeme yöntemime göre 7 veya daha fazla gün içinde yansıyabileceğini belirtti. Ancak üzerinden günl...

Steam hesabımdaki CS2 içi skini Banyogame üzerinden satmak isterken bugün 'Trade URL’si kilitlendi' şeklinde bir uyarı aldım ve sistem trade linkimi kabul etmiyor. Bu nedenle ürünü satışa çıkaramıyor ve işlem yapamıyorum. Daha önce Steam üzerinden bir destek talebi açmadım, hatayı doğrudan Banyoga...

29.11.2025 tarihinde Steam hesabıma kendi kredi kartımla normal Steam cüzdan bakiyesi yüklemek istedim. Bu kartla daha önce de defalarca sorunsuz şekilde yükleme yapmıştım. Ancak bu sefer yükleme işlemi gerçekleşmeyince farklı bir kredi kartımdan yeniden yükleme yaptım. Bu işlemlerden sonra Steam he...

Uzun süredir Steam hesabımda emek vererek topladığım ve ticaretini yaptığım ürünleri satarak arkadaşlarıma, özellikle indirim dönemlerinde, oyun hediye ediyordum. Black Friday indirimleri sırasında da yine arkadaşlarıma oyun hediye etmek isterken, hesabıma genel bir hediye satın alma kısıtlaması ge...

Steam üzerinden yeni açtığım hesabımda yaptığım ilk satın alma işleminden kısa süre sonra, hiçbir gerekçe sunulmadan haksız yere banlandım. Yaklaşık iki gün önce gerçekleşen bu olayın ardından hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım, hile kullanmadığım ve hes...

Yaklaşık 1 aydır Steam hesabıma “şifreniz hatalı” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise bu kez mobil uygulamadan hesaba girip kodu onaylamam isteniyor, ancak zaten hesaba giremediğim için bu kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hesabıma tamamen erişimim ke...

Steam hesabımla ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir güvenlik ve erişim sorunu yaşıyorum. Android telefonumda Steam Mobile uygulaması üzerinden Steam Guard aktifti. Telefon numaramı değiştirdim ve eski numarama artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Eski numarama erişemediğim için Steam Mobile uygu...

Yıllardır kullandığım 23Çetinkaya23 kullanıcı adlı ve 2************@gmail.com adresine kayıtlı Steam hesabımın parolasını unuttum. Şifre kurtarma işlemini denediğimde, “başka bir IP üzerinden deniyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyor ve yeni parola belirleyemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayam...

Steam platformunda 'hakanasln53' kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 2992 gündür haksız yere banlı durumda. CS:GO oyununda herhangi bir hile veya kural ihlali yapmadığım hâlde hesabıma kalıcı ban uygulandı. 19 Temmuz 2025 tarihinde 25 TL karşılığında seçkin hesap satın almıştım ve bu ban nedeniyle bu ha...

Steam hesabımda (kullanıcı adım: mustafasyn98) 125 dolar bakiyem bulunmasına rağmen, bugün arkadaşlarıma oyun hediye etmeye çalışırken “Beklenmedik bir hata meydana geldi. Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Lütfen birkaç dakika bekledikten sonra tekrar deneyin. Hatanın devam etmesi halinde Steam Destek i...

Steam hesabıma yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Steam Guard kodumu ve şifremi unuttum, ancak e-posta adresime ya da telefonuma da herhangi bir kod veya şifre yenileme bağlantısı ulaşmıyor. Hesabımın e-posta adresi k*****@gmail.com’dur ve 2021 yılından beri birçok oyunum bu hesapta kayıtlı. Bu s...

Steam hesabımın şifresini unutmuştum, bu nedenle hesabıma erişemiyordum. Şifre talebinde bulundum ve bana yeni şifre ile kullanıcı adımı gönderdiler. Ancak bu süreçte Steam uygulamasını telefonumdan yanlışlıkla sildim. Uygulamayı tekrar yükleyip yeni şifreyle giriş yapmak istediğimde, bu kez telefon...

11 Kasım Salı günü saat 03:28 civarında, Steam platformu üzerinden Delta Force Operasyon oyununda “alonemoonshine” kullanıcı adıyla oynarken iki kişiyle takım oldum. Oyun sırasında vurduğum üç kişinin ganimetlerini almak üzereyken takım arkadaşlarım ganimetlere el koydu ve beni kaldırmayıp tüm eşyal...

Steam hesabım olan “İslam Demir” adlı hesaba yaklaşık 7 aydır erişemiyorum. Hesaba bağlı olan e-posta adresi bana ait değil ve telefon numaram da artık aktif değil. Hesabımda ciddi miktarda satın aldığım oyunlar var ve şu anda hiçbirine erişemiyorum. Şifremi doğru giriyorum ancak giriş yaparken Stea...