Steam destek

Uzun süredir Steam hesabıma erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Steam Guard kodum eski telefonumda kayıtlıydı, telefon...u sıfırladığım için artık o koda ulaşamıyorum ve bu nedenle yaklaşık 5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süre zarfında defalarca e-posta ile Steam desteğe ulaştım ancak her sef...

03.04.2026 tarihinde gece saat 00.40 civarında bilgim ve onayım dışında kre...di kartımdan Steam adına, birer dakika arayla toplam 500 dolar tutarında ha...

Oppsgamershop sitesinden bugün saat 16:44 civarında random Steam KEY satın aldım. Ödeme kart ile yapıldı ve komisyonla b...irlikte toplamda yaklaşık 280 TL ödeme gerçekleştirdim. Site üzerinde sipariş numaram 8458 olarak görünüyor. Satın alma işleminden bu yana yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen Steam k...

Yaklaşık 8 saat önce Steam hesabıma erişimimi tamamen kaybettim. Gmail hesaplarıma ardı ardına onay kodları gelmesinin a...rdından hesabıma girmeyi denediğimde telefon numaramın ve kayıtlı e‑postamın değiştirilmiş olduğunu fark ettim ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda yüks...

25.03.2026 tarihinde numara değişikliği yaptım. Steam hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski telefon... numarama gönderildiği için “ngvyakoza” adlı hesabıma erişemiyorum. Şu an aktif olarak kullandığım numara 0501*****51 ve hesabıma bu numarayla erişmek istiyorum. Hesabımda kayıtlı...

Steam üzerinden PC’de oynadığım Red Dead Redemption 2 oyununda ses sorunu yaşıyorum. Oyun açıkken kulaklığımdan hiçbir ş...ekilde ses gelmiyor ancak aynı kulaklık diğer oyunlarda ve uygulamalarda sorunsuz çalışıyor. Sorun yeni başladı ve yalnızca bu oyunda yaşanıyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik d...

Steam üzerinden yaklaşık bir hafta önce Süpermarket Simülatör isimli oyunu satın aldım. Oyunu Windows 11 yüklü bilgisaya...rımda oynarken özellikle meyve reyonunda ve raflarda ciddi hatalarla karşılaşıyorum. Meyve reyonunda müşteriler reyonda sıkışıp kalıyor, donup hareket etmiyorlar. Raflara ürün yerl...

Steam hesabım için oluşturduğum HT-bdc8-J872-WMNF numaralı destek kaydında yaşadıklarım, ihmal, yetersiz inceleme ve hat...alı yönlendirmeler nedeniyle kabul edilebilir seviyenin çok üzerindedir. Bu nedenle talebimin mutlaka bir süpervizör veya Tier 2 yetkili tarafından incelenmesini talep ediyorum. 2...

Steam hesabımla PC üzerinden topluluk pazarından kasa satın almak isterken kart doğrulama ekranı çıktı ve 3 hak verildi.... Doğrulamayı yapmama rağmen işlem gerçekleşmedi. Bu sırada banka kartımdan da yaklaşık 120 TL civarında bir tutar çekildi ve daha sonra bu işlemin kart doğrulama amacıyla, yani hes...

23 Mart 2026 tarihinde saat 23.27’de Akbank banka kartımla Steam cüzdanıma 100 dolar yükleme işlemi yaptım. İşlem kartım...dan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen tutar Steam cüzdanıma hiçbir şekilde yansımadı ve aynı zamanda bankama da iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem Akbank müşteri hizme...

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Steam hesabıma Steam Guard nedeniyle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem, do...ğrulama için mail gönderildiğini söylüyor; ancak Gmail hesabıma baktığımda Steam’den gelen herhangi bir mail görünmüyor. E-posta hesabımda hiçbir sorun yok, diğer tüm kurum ve sit...

23 Mart günü saat 5 suları civarında Epin üzerinden 850 TL ve 212,5 TL tutarlarında Steam cüzdan kodu satın aldım. Ödeme... ekranında ürünlerin stokta olduğu göründüğü için işlemi kartla toplam 1.200 TL ödeyerek tamamladım. Ancak üzerinden 71 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde Steam cüzdan kodlarım t...

25.03.2026 tarihinde saat 23:29 civarında Itemsatış üzerinden 4 adet 5 USD olmak üzere Steam cüzdan kodu satın aldım. No...rmalde sistem anında teslimat yapmasına rağmen, işlem sayfasında “tamamlandı” yazıyor olmasına karşın kodların görüntüleneceği kısımda hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ifadesi yer alıyo...

25.03.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Steam hesabıma izinsiz bir giriş yapıldı ve cs2 envanterimdeki tüm eşyalarım ü...çüncü bir kişiye gönderildi. Yaklaşık 10.000 TL değerindeki envanterim bu yetkisiz işlem sonucu hesabımdan çıktı. Olayı fark eder etmez hesabıma tekrar giriş yaptım ve hemen Steam...

PUBG Battlegrounds’u Steam üzerinden uzun süredir oynayan bir oyuncuyum. 04.03.2026 tarihinde hiçbir hile, kural ihlali ...veya yasaklı davranışta bulunmadığım halde hesabıma “oynanış tarzı” gerekçesiyle kalıcı ban uygulandığını gördüm. Oyuna tamamen kendi oyun stilimle, kurallar çerçevesinde devam ede...

Kullanıcısı olduğum Steam hesabı, şahsım dışında gelişen bir siber müdahale sonucunda 21.03.2026 tarihinde ele geçirilmi...ş ve bu süreçte kayıtlı ödeme yöntemim kullanılarak 83,99 USD tutarında bir oyun satın alınmıştır. Söz konusu içerik, bilgim ve rızam dışında üçüncü bir hesaba “hediye” olarak gönd...

19.03.2026 tarihinde Steam üzerinden Windows 11 Pro yüklü bilgisayarımda oynamak üzere Hello Neighbor 2 oyununu 227 TL ö...deyerek satın aldım. Oyunu toplamda yaklaşık 4 saat kadar sorunsuz oynadıktan sonra oyun aniden çökmeye başladı ve bu çökme sorunu 21.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ devam ediyor, o...

3 Mart tarihinde Steam üzerinden Football Manager 2026 oyununu Akbank banka kartımla satın aldım ve aynı gün içerisinde ...Steam’in belirttiği şartlara uygun şekilde oyun iadesi talebinde bulundum. Benimle birlikte aynı oyunu alıp aynı şekilde iade talebi oluşturan arkadaşlarımın ücretleri aynı gün hes...

Yıllar önce Steam üzerinde kullandığım bir yan hesabımı çaldırdım ve o hesabı ele geçiren kişiler hile kullanarak vac ba...n yemesine sebep oldu. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen, aynı telefon numarasını kullanmam nedeniyle ana hesabım olan neoproblemo hesabım da vac banlı duruma geldi. Neoproblemo...

Steam hesabıma Steam Mobile uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli doğrulama gerektiğini söylüyor anca...k doğrulama kodu Steam Mobile üzerinden gönderildiği için bir kısır döngü içinde kaldım ve kodu alamadığım için hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 16 Mart 2026 tarihinden beri devam ...

Steam hesabıma 5 Ekim 2025 tarihinde 37 ile biten Visa kartımla 100 dolar yükleme girişiminde bulundum. İşlem numarası 1...9826171473799728 olan bu tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen Steam tarafından gerekçe gösterilmeden hesabım hile şüphesiyle donduruldu ve yükleme gerçekleşmedi. Hesabım bir ...

11.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Steam üzerinden PC için ea fc 26 oyununu satın almaya çalıştım. İşlem sırasınd...a ödeme onaylanmadı ve oyunu alamadım, ancak İş Bankası hesabımdan 1.050 TL tutarında provizyon/blokaj kondu. İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi kendi taraflarından...