Steam Hesabım Uyarısız Banlandı, Açıklama Talep Ediyorum

Steam hesabım hiçbir uyarı olmadan, 1 Ekim tarihinde aniden kalıcı olarak banlandı. Hesaba girmeye çalıştığımda, hesabın hile için kullanıldığı yönünde bir uyarı ile karşılaşıyorum; ancak bu iddiayı destekleyecek somut bilgi veya detay paylaşılmıyor.

Hesabımda yalnızca kendi adıma kayıtlı banka kartımı kullandım ve bunun dışında sadece itemsatis.com üzerinden satın aldığım cüzdan kodlarını girdim. Bunların haricinde üçüncü şahıslardan, şüpheli sitelerden ya da farklı bir kaynaktan ürün, kod veya bakiye satın almadım, kimseye hesabımı vermedim, herhangi bir hile veya yasa dışı işleme karışmadım.

Ban sonrası durumun bir hata olduğunu belirterek Steam desteğine şu ana kadar 9 kez ticket açtım. Her seferinde hazır cevap niteliğinde, aynı içerikte bir yanıt gönderildi ve talebim hemen kapatıldı. Hangi işlemimin sorunlu görüldüğü, hangi delile dayandıkları gibi hiçbir detay paylaşılmadığı için kendimi savunma veya suçsuzluğumu kanıtlama imkanı bulamıyorum.

Hiçbir yasa dışı işlem yapmadığım ve hesabımı yalnızca kendi kartım ve bilinen bir platformdan alınan kodlarla kullandığım için bu banın hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Steam hesabımdaki yasağın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını istiyorum.