Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Starbucks’ta Taşıma Aparatı İçin Ücret Ve İlgisiz Personel Üslubu Rahatsız Etti

18 Kasım 23:09
203

15.11.2025 tarihinde saat 18:00-18:30 arasında Nevçarşı Starbucks şubesinden uygulama üzerinden White Mocha ve sütlü filtre kahve siparişi verdim. Eşim Media Markt’ta işlem yaptırırken, iki kahveyi taşımam gerektiği için güvenlikten geçerken kullanmak üzere karton taşıma aparatı istedim. İsmini bilmediğim kadın çalışan, oldukça ters bir şekilde 3 TL ücreti olduğunu söyledi. Kabul edip kasaya geçtiğimde, 5 TL uzattım ve kasadaki personel hiçbir işlem yapmadan parayı aldı, ardından 2 TL üstü olmadığını belirtti. Sorun olmayacağını söyledim ancak hem taşıma aparatı için ücret alınması hem de bu üslup beni çok rahatsız etti.

İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin açıklanmasını, ayrıca tarafıma bir özür iletilmesini rica ediyorum. Starbucks’ın müşteri memnuniyeti politikası gereği bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

starbucksta-tasima-aparati-icin-ucret-ve-ilgisiz-personel-uslubu-rahatsiz-etti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Starbucks Yanıltıcı Kampanya Görseli

Yıldız
20 Ağustos 2024 18:57
2.138
Starbucks Yanıltıcı Kampanya Görseli

Aycan
24 Nisan 20:55
787
Yanlış Bilgilendirme Ve Kalan Bakiye İadesi Sorunu

Starbucks Personelinin Saygısız Tavrı Ve Yetersiz İletişimi

Deniz
11 Eylül 13:03
615
Benzer Şikayet Yaz
Starbucks Kategorileri