to read complaints and reviews, or file yours. 
Viaport Asia Starbucks şubenizden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 09.08.2025 tarihinde saat 13.20 civarında, barista olarak görev yapan İ** isimli personelinizin tavır ve davranışlarından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sadece bana değil, arkadaşlarıma da sürekli aynı şekilde kaba ve saygısız davranıyor. Sipariş ettiğim kahvede bir sorun olmasına rağmen değişim talebim sert bir üslupla reddedildi, kahve tarafıma kaba bir şekilde uzatıldı ve insan içinde yüksek sesle azarlanıp küçük düşürüldüm. Yanındaki çalışanlar İ***** ve diğer kadın personel ise bu duruma gülerek tepki verdi. Bu olay ilk kez yaşanmıyor; aynı personelden defalarca benzer davranışlarla karşılaştım.
Fiş numaram: 0065
Markanızdan yıllardır alışveriş yapan bir müşteri olarak, hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım hem de haklarımdan yararlanamadığım için çok üzgünüm. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde saat 13.20 civarında Kurtköy Viaport AVM'deki Starbucks şubesinden 130 TL ödeyerek bir kahve aldım. Kahvemi değiştirmek istediğimde, İ** isimli çalışan, herkesin içinde bana sert bir dille karşılık verdi ve kahvemi değiştirmeyi reddetti. Haklarımı bilerek talepte bulunmama rağme...
04.10.2025 tarihinde Antalya Havalimanı Starbucks şubesinden Pumpkin Spice Latte siparişi verdim. Ancak gelen ürün, alışık olduğum standartların çok dışında ve bozuk hissettiren bir baharat tadına sahipti. Kahvede bir problem olduğunu belirttiğimde ve kontrol etmelerini istediğimde, personel hiçbir ...
04.10.2025 tarihinde saat 22.23 civarında Bursa Korupark Starbucks şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek için kasaya geldiğimde, Matcha cream istediğimi belirttim. Kasadaki personel önce yüzüme boş boş baktı, ardından başka bir personel gelip “ne istiyormuş? ” diye sord...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 15.20 civarında Aqua Florya Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimizi yanlış aldıkları için düzeltilmesini rica ettik. Ancak A**** Bey, dalga geçer gibi konuşarak yanlış siparişi önümüzden aldı ve ardından kasaya gidip başkalarıyla...
Yorumlar