Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Starbucks Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
29 Temmuz 2025 21:34
383

29 Temmuz Salı 2025'te, arkadaşımın kartında tam 200 TL varken içecek almaya çalıştık. Ürün 225 TL iken 'yetersiz bakiye' uyarısı aldık. Bu yüzden orta boy içecek seçtik. Barista, 190 TL olduğunu söylemesine rağmen yine 'yetersiz bakiye' dedi ve kasada kaldık.

Arkadaşım geri döndü, onun yerine ben ödeme yapmaya gittim. Ödeme ekranında 225 TL görünüyordu. Sarışın bir kadın barista vardı. Arkadaşımı çağıracağımı, 200 TL'nin karttan, 25 TL'nin ise nakit ödeneceğini, arkadaşımın yanlış miktar söylediğini belirttim. 'Öfkeliyiz, tamam' dedi.

Arkadaşım gittiğinde ise nakit ve kartı ayıramadılar, yüz asıp 'kart olacak' diye ısrar ettiler. Hem yanlış miktar söyleyip hem de saygısızca davrandılar.

Üstüne, alaycı tavırlar sergilediler (bizden en az 7-8 yaş büyüklerdi). Baristaların değişmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baristaların Kaba Tavrı Ve Ödeme Sürecindeki İletişim Sorunu

profile
29 Temmuz 2025 21:41
426
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Malatya Park AVM'de Kötü Hizmet Ve İlgisizlik

profile
29 Temmuz 2025 15:56
504
Starbucks Malatya Park AVM'de Kötü Hizmet Ve İlgisizlik

profile
Yağmur
19 Ocak 2025 17:37
591
Benzer Şikayet Yaz

Starbucks Kategorileri