Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33200883

Baristaların Kaba Tavrı Ve Ödeme Sürecindeki İletişim Sorunu

profile
Ada
Starbucks
29 Temmuz 2025 21:41
426

Baristalar, ödememi yapmadan ve bana tutarı söylemeden, göz devirme ve oflama gibi olumsuz bir üslupla içeceğimi hazırladılar. Öğrenci olduğum için kartımda yeterli bakiye yoktu ve sonunda yetersiz bakiye olduğu belirtildi. İki dakika içinde kartıma para yükledim ve yaklaşık 10 dakika boyunca bekleyen içeceğimle karşılaştım. Hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi. Arkadaşımla birlikte çok mahcup olduk ve ödememizi yapmaya çalıştık. Bize anlayış gösterilseydi bir cool lime için bu kadar üzülmez ve olumsuz bir tutumla karşılaşmazdık. Göz devirmek bize karşı kabalıktı. Arkadaşım ve ben aynı konuda şikayet formu doldurduk. Baristalar, ödemeyi almadan içeceği hazırlayıp sonrasında sorun çıkınca bize çok kaba davrandı. Bu muamele, sizin ve şirketinizin imajını olumsuz etkileyebilir. Ayrıca bana 225₺ yazan içeceği 190₺ olarak söylediler, ben de ona göre kartıma para yükledim. Sonrasında, ödemeseniz de içeceği aldınız sonunda gibi bir ifade kullandılar. 29 Temmuz 2025 Salı günü bu şikayeti yazıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Starbucks Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
İlo
Starbucks
29 Temmuz 2025 21:34
383

29 Temmuz Salı 2025'te, arkadaşımın kartında tam 200 TL varken içecek almaya çalıştık. Ürün 225 TL iken 'yetersiz bakiye' uyarısı aldık. Bu yüzden orta boy içecek seçtik. Barista, 190 TL olduğunu söylemesine rağmen yine 'yetersiz bakiye' dedi ve kasada kaldık. Arkadaşım geri döndü, onun yerine ben ...

1
Aşkım sonuçtan hiç memnun değil

Hilltown H&M Katı Starbucks Ve Kalitesiz Çalışanları

profile
Aşkım
Starbucks
22 Temmuz 2024 06:15
2.345

Bazı çalışanlar çok kabaydı. Iced caramel latte söyledim ve 10 dakika geçti gelmedi. Benden sonra sipariş veren en az 6-7 kişi içeceklerini alıp gittiler. Bir şeylerin ters gittiğini anladım ve sordum. -pardon, ıced caramel latte söyledim ama hala gelmedi, 15 dakika oldu dedim. Sonra barista olan es...

2 Destek

Starbucks Hizmet Kalitesizliği Ve Temizlik Sorunları

profile
Haktan
Starbucks
29 Eylül 2024 18:23
636

Ürün siparişi verirken hiçbir problem yaşamadık fakat hizmet, temizlik ve özen konusunda cidden kötü bir yer haline gelmiş bir mağaza. Masalarda küllükler dolu, marul vb. Pislikler bulunuyor ve barista kafe yapmaya çıkmasına rağmen sadece kendi çalışanlarının ve üst yetkililerinin masalarını silip t...

Yanlış Ücretlendirme Ve Kaba Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ayşen
Starbucks
14 Ekim 2025 17:37
546

14 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Nişantaşı Starbucks şubesinden kredi kartı ile biri yulaf sütlü ice latte, diğeri ice Americano olmak üzere iki içecek siparişi verdim. Siparişimi tall boy olarak belirtmeme rağmen, çalışanlar siparişimi Grande olarak sisteme girip benden Grande ücreti ald...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Starbucks Cool Lime Starbucks barista Starbucks para yükleme Starbucks çalışan
Benzer Şikayet Yaz

Starbucks Kategorileri