Starbucks Tami Kampanyasında Yıldızlarım Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Starbucks uygulamasında yer alan “Tami” kampanyası kapsamında tüm şartları yerine getirmeme rağmen 30 yıldızım hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını 1 hafta önce tamamladım ve bu süre zarfında herhangi bir yıldız yüklemesi yapılmadı.

Kampanya sürecinde Starbucks hesabıma Tami kartından para yükleyip harcama yaptım. Benzer sorunları daha önce de birkaç kampanyada yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamada kayıtlı e-posta adresim: o**********@gmail.com ve kampanya referans numaram: 94278’dir. İşlemleri İzmir’de gerçekleştirdim.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hak ettiğim 30 yıldızın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.