to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Mobil Uygulamasında Kart Ekleme Hatası Ve Kampanya Yıldızlarından Mağduriyet
Starbucks Mobil uygulamasındaki Ağustos 2026 Hoş Geldin Kampanyası’ndan yararlanmak için Tami kartımı Masterpass üzerinden uygulamaya eklemek istedim. Ancak 11 Ağustos 2026 tarihinde İzmir’de uygulama üzerinden kart ekleme işlemini denediğimde, kart bilgilerinin hatalı olduğu belirtilerek Tami 142 hata kodu ile kartımın geçersiz olduğu uyarısını aldım. Daha sonra tekrar denediğimde ise bu kez tamı-1209 hata kodu ile “İşlem başarısız” uyarısı ile karşılaştım.
Kartım aktif ve kullanılabilir olmasına rağmen uygulama tarafından kabul edilmediği için kampanyanın sunduğu toplam 45 yıldızdan yararlanamıyorum. Sorunun Tami kartımdan değil, Starbucks uygulaması veya Masterpass entegrasyonundan kaynaklandığını düşünüyorum.
Starbucks’ın bu teknik sorunla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kampanya süresince yaşadığım bu hata nedeniyle mağdur edilmemem için kampanya kapsamındaki 45 yıldızın hesabıma tanımlanmasını ve benzer problemlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
