Starbucks Masterpass Kampanyasında 15 Yıldız Yüklenmedi

04.04.2026 tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden Masterpass kampanyası kapsamında İstanbul Kart Plus ile tek seferde 500 TL yükleme yaptım. Kampanya koşullarında bu işlem karşılığında 15 yıldız kazanacağım açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabıma herhangi bir yıldız yüklenmedi.

İşlem sonrasında ne uygulama üzerinden ne de mail yoluyla bir onay ya da dekont bildirimi almadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle yazışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hak ettiğimi düşündüğüm kampanya ödülünü alamadım.

Kampanya kapsamında hak kazandığım 15 yıldızın hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.