to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce de Maslak Square şubenizle ilgili benzer bir şikayette bulunmuştum. Grande boy içeceklerde espresso shot’larının biriktirilip latte’lere döküldüğünü, bunun da içecek kalitesini ciddi şekilde etkilediğini belirtmiştim. O zaman beni arayarak üzgün olduğunuzu belirtmiş, durumu düzelttiğinizi söylemiş ve telafi amaçlı bir kahve ikramında bulunmak istemiştiniz. Ben de kahve ikramından ziyade, tek beklentimin kaliteli kahve içebilmek olduğunu ifade etmiştim.
Ancak ne yazık ki, bugün tekrar aynı şubeye gittiğimde değişen tek şeyin sadece Grande bardağın yerine short bardak konması olduğunu gördüm. Cam espresso bardaklar sanırım tükenmiş. Üstelik espresso makinesinden shot’lar bolca ve kontrolsüzce akıyordu. Bir düğmeye kaç kez basıldıysa artık, kahve adeta hayrat çeşmesi gibi akıyordu. Bu durum hem içecek tadını bozuyor hem de markanıza olan güvenimi sarsıyor.
Yıllardır severek kahve içtiğim Starbucks’ta artık her gidişimde kaliteden ödün verilmiş bir manzarayla karşılaşmak beni üzüyor. Yönetim mi değişti, uygulamalar mı değişti bilemiyorum ancak Starbucks'ın özüne dönmesi gerektiğini düşünüyorum.
Gerekenin yapılmasını ve bu durumun daha fazla yaygınlaşmadan çözülmesini önemle rica ediyorum.
Saygılarımla,
Merhaba, 26 Haziran 2025 sabahı saat 09:00 civarında Maslak Square şubenizden Grande boy soğuk latte siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle "soğuk" olarak belirttim. Ancak baristalardan biri hazırlığa "sıcak" latte ile başladı. Kendisine tekrar soğuk istediğimi hatırlattım. Bunun üzerine hazı...
12.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Anatolium Starbucks şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Latte siparişimde özellikle laktozsuz süt istediğimi belirttim. Siparişim hazırlanırken personel hızlı davrandığı için kahve bardaktan taştı ve başka bir bardağa aktarıldı. Ka...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Çeşme Marina Starbucks şubesinden eşimle birlikte bir Americano ve bir cappuccino aldık. Sipariş numaramız bardak etiketinde 2486 olarak yer alıyordu. Kahveleri dışarıda içmek için bardakta aldık ve toplamda 370 TL ödeme yaptık. Kendi aldığım Americ...
Starbuck şubelerinden sık sık filtre kahve alırım. Ancak son birkaç ziyaretimde Üsküdar Meydan şubesinin, kahvenin hazırlanma sırasındaki bir uygulama ciddi anlamda rahatsız edici hale geldi. Filtre kahve, doğrudan bardağa konulup bekletiliyor; ardından süt ısıtılarak üzerine ekleniyor. Bu yöntem, k...
İl fark etmeksizin, özellikle İzmir'de çoğu mağazada bazı baristalar rutin çalışmaya uymuyor. Sütü sonra ısıtıyorlar, dereceyi istediğim gibi ayarlamıyorlar ve modifiers ile süt tercihlerine dikkat etmiyorlar. Standart short boy flat white, laktozsuz, köpüksüz, şekersiz ve karamel şuruplu istememe r...
Americano 94 
Bardak 200 
Berry Hibiscus 54 
Brownie 9 Cappuccino 21 
Cool Lime 66 
Çekirdek Kahve 39 Espresso 28 
Filtre Kahve 101 
Frappuccino 53 
French Press 4 Iced Caramel Macchiato 9 
Kahve Fincanı 4 Kupa 14 
Kurabiye 25 
Latte 260 Mango 29 
Mocha 80 Otomat 18 
Personel 527 
Sandviç 44 
Sıcak Çikolata 10 
Tatlı 67 
Termos 217 
Toz Kahve 9 
Türk Kahvesi 53
Yorumlar