to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Çeşme Marina Starbucks şubesinden eşimle birlikte bir Americano ve bir cappuccino aldık. Sipariş numaramız bardak etiketinde 2486 olarak yer alıyordu. Kahveleri dışarıda içmek için bardakta aldık ve toplamda 370 TL ödeme yaptık.
Kendi aldığım Americano neredeyse su gibiydi, kahve tadı yok denecek kadar azdı. Eşimin cappuccinosu da aynı şekilde çok hafifti, içinde kahve yok gibiydi. Durumu kasadaki personele (ismi A**** veya A**** olabilir) ilettim. Kahvenin çok yumuşak ve su gibi olduğunu söylediğimde, "Ben ne yapabilirim, makine böyle yapıyor" şeklinde yanıt verdi. Çözüm için ekstra shot eklenmesini rica ettiğimde ise, "40 TL daha ödersen koyarım" dedi. Bu yaklaşımı oldukça uygunsuz buldum. Göstermelik olarak makineden birkaç damla kahve ekledi ancak sorun çözülmedi ve kahvem çöpe gitti. Eşim de mağazadan ayrıldıktan sonra kahvesinin tadına bakınca aynı şekilde memnun kalmadığını söyledi ve o da kahvesini içmeden attı.
Yıllardır Starbucks’tan kahve alırım, fakat Çeşme Marina şubesinde ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Şikayetimi paylaşma amacım, yaşadıklarımın başkalarına da rehber olması ve bu şubeden kahve alacakların bir kez daha düşünmesini sağlamak.
04.10.2025 tarihinde Antalya Havalimanı Starbucks şubesinden Pumpkin Spice Latte siparişi verdim. Ancak gelen ürün, alışık olduğum standartların çok dışında ve bozuk hissettiren bir baharat tadına sahipti. Kahvede bir problem olduğunu belirttiğimde ve kontrol etmelerini istediğimde, personel hiçbir ...
04.10.2025 tarihinde saat 22.23 civarında Bursa Korupark Starbucks şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek için kasaya geldiğimde, Matcha cream istediğimi belirttim. Kasadaki personel önce yüzüme boş boş baktı, ardından başka bir personel gelip “ne istiyormuş? ” diye sord...
Bugün (29.06.2024) saat 13.55'te 3 adet kahve siparişi verdim. 1 adet double Türk kahvesi, tall blonde ice Americano ve tall ekstra shot ice white mocha siparişim bu şekildeydi. Öncelikle Türk kahvesini makineye attılar. Ardından siparişimizi yapmaya başladılar. Önce white mocha ekstra shot olması g...
İl fark etmeksizin, özellikle İzmir'de çoğu mağazada bazı baristalar rutin çalışmaya uymuyor. Sütü sonra ısıtıyorlar, dereceyi istediğim gibi ayarlamıyorlar ve modifiers ile süt tercihlerine dikkat etmiyorlar. Standart short boy flat white, laktozsuz, köpüksüz, şekersiz ve karamel şuruplu istememe r...
27.07.2024 tarihinde saat 17:31'de İzmir İstinyepark Starbucks'tan 2 adet kahve aldım. Aldığım kahvenin kendine has bir bardağı olmasına rağmen pet bardakta verilince, cam bardakta rica ettim, bunun üzerine personel göz devirip kahvemi cam bardağa özensiz bir şekilde koyup, çarparak önüme koydu, ben...
Yorumlar