Starbucks Cold Lime İçeceği Aşırı Buzlu Ve Az Miktarlı

Antalya’dan İstanbul’a yolculuk ederken Kocaeli Oksijen Dinlenme Tesisi’indeki Starbucks şubenizde az önce mola verdim ve serinlemek için 330 TL ödeyerek Cold Lime içeceği satın aldım. Ancak aldığım ürün beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bardağın neredeyse tamamı buzla doldurulmuştu ve içecek miktarı son derece azdı. Gönderdiğim fotoğraftan da görülebileceği üzere, birkaç Yudum aldıktan sonra bardak neredeyse tamamen boşaldı. Buzlu bir içecekte buz bulunmasının normal olduğunun farkındayım; ancak bu kadar yoğun buz kullanılması, ödediğim ücret karşılığında aldığım içecek miktarını ciddi şekilde azaltmış oldu.

Yolculuk arasında kısa bir mola verip keyifle bir şeyler içmek isterken böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Ürünün fiyatı ile sunulan içecek miktarı arasında ciddi bir orantısızlık olduğunu düşünüyorum ve bu durumun müşteri memnuniyeti açısından markanıza yakışmadığını belirtmek isterim.

Konunun incelenmesini, ilgili şube hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve müşteri memnuniyetini gözeten bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.